近日，在哈爾濱馬拉松賽場(chǎng)上，福州一醫(yī)院護(hù)士張水華奪得國(guó)內(nèi)女子組冠軍。本該是榮耀加身的時(shí)刻，賽后她卻哽咽著向領(lǐng)導(dǎo)喊話(huà)，懇請(qǐng)支持自己周末調(diào)休。這一哭訴，瞬間在網(wǎng)絡(luò)上掀起驚濤駭浪。緊接著，網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)她平均每月參加一場(chǎng)馬拉松，社交賬號(hào)簡(jiǎn)介還標(biāo)注著“路跑簽約品牌361°”“已簽MCN機(jī)構(gòu)”，輿論的天平迅速傾斜，認(rèn)為“她拿獎(jiǎng)金得榮譽(yù)，同事頂她的班，干她的活”。

輿論從對(duì)拼搏精神的贊美，急轉(zhuǎn)直下為對(duì)當(dāng)事人的質(zhì)疑，甚至演變成惡語(yǔ)相向的人身攻擊。這一戲劇性轉(zhuǎn)變，實(shí)則是當(dāng)代職場(chǎng)困境在醫(yī)護(hù)行業(yè)的一個(gè)集中爆發(fā)。醫(yī)護(hù)工作本就強(qiáng)度大、壓力大，調(diào)休難更是長(zhǎng)期困擾的難題。張水華提出調(diào)休訴求，公眾擔(dān)憂(yōu)這會(huì)讓工作重?fù)?dān)轉(zhuǎn)嫁到其他護(hù)士身上，剝奪同事周末休息的權(quán)利，這種“特權(quán)”行為與大眾心中公平公正的觀念相悖，自然引發(fā)了廣泛的共鳴與批評(píng)。

但若僅憑這些就全盤(pán)否定張水華，未免有失公允。她在醫(yī)護(hù)崗位上默默耕耘多年，抗疫期間更是沖鋒在前，堅(jiān)守一線(xiàn)，用汗水和堅(jiān)守詮釋了醫(yī)護(hù)人員的使命與擔(dān)當(dāng)。此次情緒化的調(diào)休訴求，不過(guò)是她在長(zhǎng)期高壓工作下的一次情感宣泄，不應(yīng)成為質(zhì)疑其敬業(yè)精神的把柄。公眾往往對(duì)醫(yī)護(hù)人員等職業(yè)群體抱有過(guò)高的道德期待，卻忽略了他們也是有血有肉、有個(gè)人需求的普通人。一位能奪得馬拉松冠軍的護(hù)士，其堅(jiān)韌不拔的毅力和精湛的專(zhuān)業(yè)技能已無(wú)需多言，我們更應(yīng)看到她對(duì)職業(yè)的忠誠(chéng)與對(duì)個(gè)人熱愛(ài)的執(zhí)著追求。

在這場(chǎng)輿論風(fēng)波中，有關(guān)單位的回應(yīng)保持了應(yīng)有的審慎與專(zhuān)業(yè)。福州市衛(wèi)健委表示需結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部安排妥善處理，醫(yī)院則鼓勵(lì)員工發(fā)展興趣愛(ài)好，同時(shí)強(qiáng)調(diào)“不影響工作”這一前提條件。官方回應(yīng)既認(rèn)可了醫(yī)護(hù)人員個(gè)人發(fā)展的正當(dāng)性，又明確了工作職責(zé)的優(yōu)先級(jí)，避免了情緒化表態(tài)可能引發(fā)的二次輿情。

然而，從公共溝通的角度來(lái)看，回應(yīng)的溫度尚有提升空間。若能在堅(jiān)守原則的同時(shí)，融入更多對(duì)個(gè)人價(jià)值的肯定、對(duì)醫(yī)護(hù)群體的關(guān)懷，回應(yīng)將更具親和力和說(shuō)服力。例如，主動(dòng)表態(tài)將評(píng)估并研究更靈活的調(diào)休機(jī)制，不僅能展現(xiàn)單位積極回應(yīng)、務(wù)實(shí)改進(jìn)的姿態(tài)，還能引導(dǎo)輿論朝著制度優(yōu)化與理性建言的方向發(fā)展，為解決類(lèi)似問(wèn)題營(yíng)造良好的溝通氛圍。

職場(chǎng)不是冷酷無(wú)情的角斗場(chǎng)，每一個(gè)職場(chǎng)人都應(yīng)在恪盡職守的同時(shí)，擁有追求自我發(fā)展的權(quán)利?！白羁炫o(hù)士”的眼淚，不應(yīng)被簡(jiǎn)化為個(gè)體與團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展與工作責(zé)任的對(duì)立符號(hào)。它更像是一聲警鐘，提醒我們?cè)诼殘?chǎng)文化的建設(shè)中，要努力尋找個(gè)體發(fā)展與團(tuán)隊(duì)責(zé)任之間的動(dòng)態(tài)平衡，讓制度的剛性與人性的溫度相得益彰。唯有如此，我們才能構(gòu)建一個(gè)既尊重個(gè)人價(jià)值、又保障團(tuán)隊(duì)效能的溫暖社會(huì)，讓每一個(gè)職場(chǎng)人都能在追求夢(mèng)想的道路上，感受到理解和支持的力量。

（作者：楊惠茹）