《問政深圳》簡(jiǎn)報(bào)第237期
（5月19日-5月25日）
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年5月19日-2025年5月25日，網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)布問政類帖文共36篇，得到相關(guān)單位正式回應(yīng)的帖文數(shù)為30篇，本期簡(jiǎn)報(bào)回應(yīng)速度最快的單位：龍崗區(qū)吉華街道辦事處、福田區(qū)福保街道辦事處。
一、未得到回應(yīng)的帖文（6篇）：
1. 帖文《希望有關(guān)部門管管這個(gè)在居民密集區(qū)域以及消防通道亂擺賣的行為》
涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局、寶安區(qū)石巖街道辦事處
2. 帖文《關(guān)于寶安區(qū)石巖街道山城工業(yè)區(qū)公交站位置設(shè)立問題》《寶安區(qū)石巖街道山城工業(yè)區(qū)公交站臺(tái)座位的設(shè)立不合理》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局寶安管理局
3. 帖文《鹽梅路的公交站被取消了兩個(gè)，給游客帶來極大的不便》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局鹽田管理局
4. 帖文《樹枝垂落易刮傷人》
涉及單位：寶安區(qū)石巖街道辦事處
5. 帖文《留仙洞地鐵站A出口，這個(gè)攤位擋路，要疏導(dǎo)一下》
涉及單位：南山區(qū)西麗街道辦事處
6. 帖文《小區(qū)停車場(chǎng)無證收費(fèi)，拒絕提供發(fā)票，交通局何時(shí)才能處理》
涉及單位：市道路交通管理事務(wù)中心
二、已得到正式回應(yīng)的帖文（30篇）：
1. 帖文《福田下梅林村的爛路濺石，雨天打滑》
（原帖截圖）
涉及單位：福田區(qū)梅林街道辦事處
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網(wǎng)友您好，收到您的留言反映后，梅林街道已第一時(shí)間協(xié)調(diào)福田區(qū)道路養(yǎng)護(hù)單位進(jìn)行修復(fù)，人行道破損處已于5月20日修復(fù)完畢，后續(xù)梅林街道將加強(qiáng)巡查，及時(shí)協(xié)調(diào)現(xiàn)狀管養(yǎng)主體責(zé)任單位（原道路建設(shè)單位）進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，督促落實(shí)主體責(zé)任。
（原帖截圖）
2. 帖文《深圳灣跨海大橋，釣魚好地方》
（原帖截圖）
涉及單位：市公園管理中心
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市民朋友您好，感謝您對(duì)深圳公園的關(guān)注與支持！您所反映的釣魚問題一直是深圳灣公園管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，公園現(xiàn)場(chǎng)管理主要以文明勸阻為主，已成立應(yīng)急小隊(duì)進(jìn)行專項(xiàng)管控，全時(shí)段對(duì)釣魚者進(jìn)行勸離；并結(jié)合喊話器錄制語音提示、設(shè)置溫馨提示牌及轉(zhuǎn)發(fā)官微宣傳等方式，增強(qiáng)廣大游客保護(hù)海洋生物的意識(shí)，對(duì)屢勸不聽的情況進(jìn)行報(bào)警處理。同時(shí)，深圳灣公園多次和海洋綜合執(zhí)法部門聯(lián)動(dòng)，以文明勸導(dǎo)方式引導(dǎo)市民，部分游客能遵守公園的垂釣規(guī)則，但仍有部分游客不聽勸阻，垂釣行為至今未能徹底杜絕。
下一步，深圳灣公園將加強(qiáng)與海洋綜合執(zhí)法等相關(guān)部門聯(lián)動(dòng)，及時(shí)向執(zhí)法部門報(bào)告違規(guī)垂釣的情況，攜手保護(hù)深圳灣海域生態(tài)環(huán)境和生物資源。我們也將持續(xù)關(guān)注公園垂釣問題，加強(qiáng)垂釣行為管理，加大宣傳力度及現(xiàn)場(chǎng)勸阻力度，保護(hù)公園的生態(tài)環(huán)境和公共秩序。
（原帖截圖）
3. 帖文《投訴吉華街道 在上下坡路電線桿 設(shè)置 電動(dòng)車停放區(qū)》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)吉華街道辦事處
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吉華街道水徑路北側(cè)人行道施劃有非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)域。為解決上、下水徑地鐵站周邊泊位緊缺的問題，按照市、區(qū)就近疏導(dǎo)、增加停車位的要求，街道交安委辦疏導(dǎo)在地鐵口附近溢出停車區(qū)域的電動(dòng)自行車至水徑路非機(jī)動(dòng)車停放區(qū)。經(jīng)核實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)停放的電動(dòng)自行車停放于泊位內(nèi)，泊位外為人行通道。我街道將加強(qiáng)非機(jī)動(dòng)車文明停車勸導(dǎo)，積極協(xié)調(diào)交警部門開展機(jī)動(dòng)車違停執(zhí)法。
（原帖截圖）
4. 帖文《松泉公寓15棟小區(qū)公共配電房被人霸占并隔離出租謀利》《松泉公寓2棟底層公共物業(yè)被人侵占謀利》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)東曉街道辦事處
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網(wǎng)友您好，我街道在深圳市規(guī)劃和自然資源局調(diào)取《C段首層平面圖》顯示松泉公寓15棟一層為綜合市場(chǎng)，圖紙中的綜合市場(chǎng)區(qū)域沒有顯示配電房。經(jīng)核實(shí)，松泉公寓15棟一層有產(chǎn)權(quán)，自2012年被深圳市羅湖區(qū)人民法院依法裁定及查封，查封文號(hào)為（2012）深羅法刑二初字第118號(hào)之一，被執(zhí)行人為馮某等人，該層不屬公共區(qū)域，權(quán)屬由法院確認(rèn)，如有糾紛由法院協(xié)調(diào)解決。如有疑問，可直接撥打我街道綜合行政執(zhí)法辦公室（0755-82672915）咨詢。感謝您的反饋和監(jiān)督。
（原帖截圖）
5. 帖文《霸占公共巷道，堆垃圾磚頭》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)寶龍街道辦事處
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市民您好！寶龍街道辦事處于2025年5月20日前往龍南路279-3-1號(hào)進(jìn)行核查，現(xiàn)場(chǎng)向該處業(yè)主開具《責(zé)令整改違法行為通知書》，要求其在2025年5月23日前清理門口堆放的雜物，后續(xù)寶龍街道將持續(xù)跟進(jìn)，同時(shí)感謝居民的監(jiān)督！
（原帖截圖）
6.帖文《龍華城管局，五次投訴，大浪華寧路充電樁仍霸占綠化帶》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
對(duì)于您反映的華寧路綠化帶違規(guī)建設(shè)充電樁問題，我街道高度重視，經(jīng)街道相關(guān)部門核查，該處充電設(shè)施未有相關(guān)建設(shè)審批文件，且不符合相關(guān)消防要求，此前已責(zé)令當(dāng)事人限期拆除。針對(duì)該違法行為回潮的情況，5月20日下午，街道執(zhí)法部門前往現(xiàn)場(chǎng)拆除并暫扣違規(guī)充電樁，并對(duì)占用公共綠地的情況進(jìn)行勘驗(yàn)取證，擬根據(jù)相關(guān)條例對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。
接下來，街道執(zhí)法部門將聯(lián)合新石社區(qū)工作站加大對(duì)投訴區(qū)域的市容巡查力度。如若您再次發(fā)現(xiàn)該處有綠化帶違規(guī)建設(shè)充電樁現(xiàn)象，可直接撥打街道執(zhí)法部門值班室電話“0755-28078222”反映，街道執(zhí)法部門將及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)核查處理。
感謝您對(duì)我們工作的理解與支持！
（原帖截圖）
7. 帖文《違法侵占小區(qū)內(nèi)部停車場(chǎng)？》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)清水河街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友，您好！收到有關(guān)反饋后，我街道第一時(shí)間安排工作人員進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)核實(shí)，相關(guān)事項(xiàng)源于5月19日羅湖區(qū)人民政府依法啟動(dòng)的對(duì)四季青花園的強(qiáng)制搬遷及拆除工作。
關(guān)于臨時(shí)封閉縉山府一期西門的事項(xiàng)，因四季青花園緊鄰縉山府小區(qū)，部分區(qū)域間距不足50公分，為保障周邊安全，隔離危險(xiǎn)源，四季青花園強(qiáng)制執(zhí)行第一天，我街道在四季青花園周邊設(shè)置安全警戒線及臨時(shí)圍擋，配備了多名安保人員對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)并協(xié)助疏導(dǎo)交通。目前現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源已基本排除，安全圍擋措施已完成優(yōu)化，縉山府一期西門已經(jīng)恢復(fù)正常人車通行。
關(guān)于臨時(shí)圍合縉山府一期地面小型停車場(chǎng)的事項(xiàng)，因四季青花園建成時(shí)間較早，縉山府紅線退線不足6米且與北環(huán)大道輔路一側(cè)存在地勢(shì)高差，現(xiàn)場(chǎng)拆除作業(yè)的相關(guān)設(shè)備需經(jīng)由縉山府一期地面小型停車場(chǎng)進(jìn)入四季青現(xiàn)場(chǎng)?？紤]到該停車場(chǎng)與拆除作業(yè)區(qū)域距離較近，為確保安全，在施工期間，擬對(duì)該停車場(chǎng)進(jìn)行了臨時(shí)圍合，期間坭崗社區(qū)將會(huì)同小區(qū)物業(yè)引導(dǎo)小區(qū)車輛進(jìn)入地下車庫和停車樓予以停放。
下一步，我街道將持續(xù)督促建設(shè)單位和施工單位優(yōu)化施工方案，靈活騰挪場(chǎng)地，減少對(duì)小區(qū)的影響。在施工期間各相關(guān)單位將嚴(yán)格按縉山府物業(yè)管理處要求，完成信息報(bào)備后方可憑證件進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，原則上各施工人員不擅自離開施工區(qū)域、不進(jìn)入小區(qū)生活空間。四季青花園屬Dsu級(jí)危房，且省高院已終審判決支持征收及補(bǔ)償決定，為了確保片區(qū)的安全穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)未來發(fā)展的美好愿景，強(qiáng)制執(zhí)行勢(shì)在必行、迫在眉睫，期間可能給周邊居民帶來不便，敬請(qǐng)理解支持，感謝市民朋友一如既往地支持羅湖區(qū)及我街道工作！
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8. 帖文《關(guān)于濱河香蜜湖立交標(biāo)線問題的投訴》
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涉及單位：深圳地鐵集團(tuán)
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官方回應(yīng)：
經(jīng)核實(shí)，該箭頭為道路永久恢復(fù)階段前的交通疏解標(biāo)線箭頭，因清除交通疏解標(biāo)線時(shí)考慮減少對(duì)路面過度損傷原因暫未清除干凈，計(jì)劃于一周內(nèi)將此箭頭重新清除，給市民帶來的不便，深表歉意。
（原帖截圖）
9. 帖文《福龍路輔路無監(jiān)控漏洞，每天有大量機(jī)動(dòng)車違規(guī)行駛》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍華大隊(duì)
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官方回應(yīng)：
龍華交警大隊(duì)已收悉相關(guān)情況。收到網(wǎng)民反饋的情況后，龍華交警大隊(duì)立即派警處置，發(fā)現(xiàn)車輛交通違法后予以處置。從網(wǎng)民反饋的照片中暫未發(fā)現(xiàn)違法車輛，無法根據(jù)圖片核查處罰，但路段有電子警察抓拍，發(fā)現(xiàn)車輛交通違法立即攝錄取證。一直以來，龍華交警大隊(duì)每日通過"視頻+路面"巡邏的模式加強(qiáng)福龍路的管控力度，利用電子警察抓拍、警力巡邏相結(jié)合嚴(yán)查福龍路各類交通違法行為。龍華交警大隊(duì)繼續(xù)加大該路段的巡邏管控頻次，最大化保障道路暢通有序。感謝網(wǎng)民對(duì)深圳交通的關(guān)注與支持！
（原帖截圖）
10. 帖文《投訴羅湖區(qū)蓮塘街道畔山路43號(hào)長(zhǎng)期明顯違建！》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友，您好！您反映的問題已收悉，我街道執(zhí)法人員已到蓮塘畔山路43號(hào)三層平臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。經(jīng)核查，該處存在一處臨時(shí)建筑物。2025年5月22日，我街道執(zhí)法人員已向當(dāng)事人開具《協(xié)助調(diào)查通知書》，督促當(dāng)事人配合調(diào)查。后續(xù)我街道將密切跟進(jìn)，感謝您對(duì)我街道工作的監(jiān)督與支持！
（原帖截圖）
11. 帖文《投訴羅湖區(qū)蓮塘街道國(guó)威路與仙湖路交匯處長(zhǎng)期明顯違建！》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)蓮塘街道辦事處
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尊敬的網(wǎng)友，您好！您反映的問題已收悉，我街道綜合執(zhí)法隊(duì)工作人員于2025年5月22日到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)存在板房建設(shè)情況。隨后我街道向負(fù)責(zé)人送達(dá)了法律文書，負(fù)責(zé)人表示配合并簽收，并將攜帶相關(guān)資料到我街道執(zhí)法隊(duì)接受處理。后續(xù)我街道將密切跟進(jìn)，感謝您對(duì)我街道工作的監(jiān)督與支持！
（原帖截圖）
12. 帖文《上塘地鐵站下面地鐵沿線街心公園流浪漢擾民》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
為維護(hù)轄區(qū)良好的市容環(huán)境與居民生活秩序，近日民治街道相關(guān)部門多次聯(lián)合區(qū)民政局、區(qū)城管局、片區(qū)派出所對(duì)上塘地鐵站旁街心公園及周邊的閑散人員開展專項(xiàng)整治行動(dòng)。行動(dòng)中，工作人員秉持著“尊重、關(guān)懷、引導(dǎo)”的原則，與現(xiàn)場(chǎng)閑散人員進(jìn)行耐心溝通，向其說明該區(qū)域人員聚集可能帶來的安全隱患以及對(duì)城市環(huán)境秩序的影響，勸導(dǎo)相關(guān)人員離開該區(qū)域，前往社會(huì)救助中心尋求幫助。相關(guān)部門同步開展環(huán)境整治工作，對(duì)該區(qū)域內(nèi)亂堆放的雜物進(jìn)行全面清理。
后續(xù)，民治街道相關(guān)部門將加強(qiáng)該區(qū)域的巡查力度，一旦發(fā)現(xiàn)閑散人員聚集，將及時(shí)進(jìn)行勸離。此外，街道也將積極探索與相關(guān)救助機(jī)構(gòu)的合作，為有需要的閑散人員提供必要的幫助和支持，致力于從源頭上解決這一問題。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
（原帖截圖）
13. 帖文《景田北二街盲人道、人行道、市政道、小區(qū)道管理》
（原帖截圖）
涉及單位：福田區(qū)蓮花街道辦事處
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市民，您好！您反映的問題，蓮花街道已收悉，現(xiàn)將相關(guān)情況回復(fù)如下：
1、關(guān)于您所提及福伴超市門前綠化帶侵占人行道問題。經(jīng)查，該區(qū)域?qū)偈姓缆饭茌牱秶?。街道?zhí)法隊(duì)將聯(lián)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)，依法對(duì)超出小區(qū)紅線的綠化植被進(jìn)行清理整治，并由交通局對(duì)該路段實(shí)施路面硬化工程，全面恢復(fù)人行道通行功能，預(yù)計(jì)將于近期完成整改。
2、關(guān)于您所提及農(nóng)業(yè)銀行門前長(zhǎng)期有機(jī)動(dòng)車違規(guī)占用盲道停放問題及該區(qū)域路面打鐵釘?shù)膯栴}。經(jīng)協(xié)調(diào)，康欣社區(qū)將于2025年5月26日前，主動(dòng)對(duì)接周邊物業(yè)及企業(yè)，對(duì)違規(guī)停放車輛進(jìn)行勸導(dǎo)駛離。對(duì)拒不駛離的違停車輛，由香蜜湖交警中隊(duì)嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)予以處置，切實(shí)保障盲道的正常使用。同時(shí)由交通局負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)業(yè)銀行兩側(cè)路面（香梅路輔路及景田北二街）實(shí)施改造工程，通過增設(shè)防撞柱等設(shè)施，構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制，有效防范車輛占道違停行為。
3、下一步，蓮花街道將建立常態(tài)化巡查機(jī)制，加大重點(diǎn)區(qū)域巡查頻次，持續(xù)強(qiáng)化日常宣傳引導(dǎo)工作，積極引導(dǎo)周邊居民規(guī)范停車，共同營(yíng)造安全有序的交通環(huán)境。感謝您對(duì)街道工作的關(guān)心與支持！
（原帖截圖）
14. 帖文《沙井新橋街道寶安大道違?，F(xiàn)象嚴(yán)重，多次反饋未緩解》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局寶安大隊(duì)
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市民您好，您所反映的內(nèi)容已收悉，我大隊(duì)已安排轄區(qū)警力前往寶安大道新橋路段針對(duì)違停機(jī)動(dòng)車進(jìn)行勸離、整治。違停查處是交警常態(tài)化勤務(wù)工作之一，一直以來寶安交警大隊(duì)對(duì)機(jī)動(dòng)車違法行為保持嚴(yán)管。下一步我大隊(duì)將繼續(xù)安排警力加強(qiáng)該路段的巡邏整治力度，對(duì)符合違停取證的車輛均按規(guī)定進(jìn)行攝錄取證，確保群眾安全出行。后續(xù)如您對(duì)交通管理方面有疑問、建議、投訴的，請(qǐng)撥打83333333進(jìn)行反映，交警部門將立即響應(yīng)，積極辦理。
（原帖截圖）
15. 帖文《福龍路快速路早高峰每天有電雞亂串》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍華大隊(duì)
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我大隊(duì)已收悉相關(guān)情況，非常感謝市民提供的線索。電動(dòng)自行車由于其快捷、便利等特點(diǎn)，成為了目前很多市民首選的交通工具。然而，部分電動(dòng)自行車、三輪車騎行者為了節(jié)省通行時(shí)間，交通安全意識(shí)淡薄，在機(jī)動(dòng)車道行駛，存在交通安全隱患。一直以來，龍華交警持續(xù)加大電動(dòng)自行車各類交通違法的查處力度，但與人民群眾的期待和要求仍然有一定的差距。再次感謝市民提供的線索，龍華交警持續(xù)保持電動(dòng)自行車嚴(yán)抓嚴(yán)管的高壓態(tài)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)交通違法行為，立即依法查處。同時(shí)，也感謝市民對(duì)深圳交通管理工作的支持和關(guān)注，如再發(fā)現(xiàn)交通違法，可撥打交警熱線83333333進(jìn)行反饋。感謝您的理解和支持。
（原帖截圖）
16. 帖文《福田區(qū)福保街道益田村中心停車場(chǎng)漏水問題依舊》
（原帖截圖）
涉及單位：福田區(qū)福保街道辦事處
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網(wǎng)友您好，您反映的問題我們已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：2025年5月22日上午，福保街道益田社區(qū)工作人員聯(lián)合物業(yè)到達(dá)益田村中心停車場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。經(jīng)核，益田村中心停車場(chǎng)的產(chǎn)權(quán)歸屬于地鐵集團(tuán)，物業(yè)管理單位為益田村管理處。益田村管理處已對(duì)該處進(jìn)行多次引水處理，但因地鐵運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈振動(dòng)，引水管道易受損。益田社區(qū)已協(xié)同物業(yè)再次對(duì)該處進(jìn)行修繕處理，預(yù)計(jì)將于2025年6月完成修繕。我們將持續(xù)跟進(jìn)整改進(jìn)展，確保問題得到妥善解決。感謝您對(duì)我們工作的關(guān)注與支持！
（原帖截圖）
17. 帖文《光明區(qū)人民醫(yī)院東院區(qū)門口常年有摩的堵路》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局光明大隊(duì)
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好，關(guān)于您在深圳論壇上反映的情況收悉?，F(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
關(guān)于“摩的待客”造成道路擁堵的問題，光明交警大隊(duì)將持續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法整治力度，聯(lián)合公安分局、屬地街道開展電動(dòng)車非法營(yíng)運(yùn)擾亂公共秩序違法整治行動(dòng)，重點(diǎn)針對(duì)摩的闖紅燈、逆行等各類交通違法行為進(jìn)行執(zhí)法。關(guān)于該路段電動(dòng)車停放秩序混亂的問題，我大隊(duì)已將相關(guān)情況反饋至屬地街道和城管部門，后續(xù)將加強(qiáng)非機(jī)動(dòng)車的停放管理。
（原帖截圖）
18. 帖文《路上滿是木棉花嚴(yán)重影響健康，甚至飛到小區(qū)和家中，極難清理。》
（原帖截圖）
涉及單位：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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單位回應(yīng)：
感謝居民朋友對(duì)城市綠化工作的監(jiān)督與建議，針對(duì)木棉花絮對(duì)您造成的影響，我們深感抱歉，現(xiàn)就該問題回復(fù)如下：
1.木棉樹是深圳市常見的行道樹和景觀樹種，其花期鮮艷、樹形挺拔，具有生態(tài)價(jià)值（如凈化空氣、遮陰降溫）及文化象征意義（被譽(yù)為“英雄樹”）。此前綠化規(guī)劃中，為滿足生態(tài)多樣性，豐富物種，不同品種的樹木均有種植，未充分預(yù)見后期木棉飛絮對(duì)居民生活的影響，但木棉樹具備較強(qiáng)的空氣凈化能力，且根系發(fā)達(dá)，有助于穩(wěn)固土壤，花期也為市民提供了獨(dú)特的景觀體驗(yàn)。
2.深圳發(fā)布公眾號(hào)推送的防護(hù)指南旨在從科普、宣傳、引導(dǎo)角度，幫助市民科學(xué)應(yīng)對(duì)木棉花飛絮可能帶來的不適影響，其本質(zhì)并非強(qiáng)制要求，而是為市民提供可行的自我保護(hù)指引，以期最大程度降低飛絮對(duì)日常生活、健康的潛在干擾，助力大家平穩(wěn)度過飛絮期。
3.針對(duì)您反饋的問題，我們已第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)核查，后續(xù)，一是加強(qiáng)清掃頻次，重點(diǎn)對(duì)主干道、人行道、綠化帶周邊進(jìn)行高頻次清掃，重點(diǎn)清理飄落的木棉花絮，避免堆積。二是開展摘果專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)人流量密集活動(dòng)區(qū)域及居民小區(qū)附近優(yōu)先開展。三是優(yōu)化植物配置，在城市綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)中，會(huì)充分考慮不同樹種的特性與居民生活需求，科學(xué)合理調(diào)整樹木品種搭配，增加景觀良好且無飛絮、少過敏風(fēng)險(xiǎn)的樹種，打造更宜居的綠色生活環(huán)境。
感謝您對(duì)城市綠化建設(shè)的關(guān)注與監(jiān)督，我們將持續(xù)跟進(jìn)木棉花飛絮處理工作，盡力把對(duì)您生活的影響降到最低。飛絮期通常集中在5月中下旬，持續(xù)15-30天，還請(qǐng)您同步加強(qiáng)防護(hù)。再次為給大家?guī)淼牟槐阒虑福?/p>
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19. 帖文《龍崗區(qū)布吉甘李二路右轉(zhuǎn)接布瀾路方向逢高峰期長(zhǎng)期有壓實(shí)線變道》
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涉及單位：市交警局龍崗大隊(duì)
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南灣中隊(duì)核查反饋：高峰時(shí)段，由甘李二路轉(zhuǎn)布瀾路的車流量較大，多數(shù)車輛依次排隊(duì)右轉(zhuǎn)。對(duì)于路口車輛插隊(duì)的情況，轄區(qū)中隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)巡邏管控。目前，中隊(duì)已經(jīng)聯(lián)系街道相關(guān)職能部門，建議職能部門進(jìn)一步完善交通設(shè)施，防止直行車輛實(shí)線變道右轉(zhuǎn)。
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20. 帖文《希望有關(guān)部門管管亂擺賣的行為》
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涉及單位：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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收到您反映的問題后，我局立即組織吉華街道執(zhí)法隊(duì)核查處理。
吉華街道執(zhí)法隊(duì)立即組織執(zhí)法人員帶隊(duì)前往水徑路往吉華路現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查,經(jīng)查，現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)大量聚集流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象。目前，吉華街道執(zhí)法隊(duì)已常態(tài)化加強(qiáng)對(duì)水徑路往吉華路路段的整治力度，今年4月初起均已安排人員從下午15：30至21:30進(jìn)行駐守整治，實(shí)行“發(fā)現(xiàn)即處理”快速響應(yīng)機(jī)制。后續(xù)，吉華街道執(zhí)法隊(duì)將根據(jù)亂擺流動(dòng)性的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)該區(qū)域日常管理整治，每晚安排專人巡查整治。同時(shí)定期對(duì)流動(dòng)攤販開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，并對(duì)屢次違規(guī)經(jīng)營(yíng)、拒不改正的當(dāng)事人，依法扣押物品并進(jìn)行處置。
我局將督促吉華街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)繼續(xù)加強(qiáng)該區(qū)域的巡查管控力度，采用重點(diǎn)時(shí)段與日常管理相結(jié)合、定人定點(diǎn)值守與車巡檢查相結(jié)合的綜合整治模式，嚴(yán)防問題回潮，鞏固整治成果。
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21. 帖文《龍華清湖地鐵站B1出口行人難通過》
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涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
龍華街道已開展清理整治工作，一是為改善周邊慢行交通秩序，街道已成立非機(jī)動(dòng)車停放管理整治專班，制定專項(xiàng)方案和工作指引，每天采取人拉肩抗、手挪身推等方式挪移清理和扶正擺齊亂停放非機(jī)動(dòng)車，二是積極拓展停車空間，按照“能設(shè)盡設(shè)”原則，在清湖地鐵站周邊人行道空閑區(qū)域增設(shè)停車區(qū)。三是利用“掃碼尋車”小程序?qū)y停放的非機(jī)動(dòng)車進(jìn)行“異地移管”。四是督促運(yùn)營(yíng)企業(yè)加強(qiáng)后臺(tái)管理及用戶引導(dǎo)，并加大巡查力度，及時(shí)整治亂停亂放的非機(jī)動(dòng)車。五是加大對(duì)轄區(qū)居民的宣傳力度，引導(dǎo)居民規(guī)范停車，并加強(qiáng)巡查，及時(shí)整治亂停亂放行為，保障行人通行。
下一步，龍華街道將繼續(xù)加大巡查力度，全力改善該區(qū)域的交通出行安全環(huán)境。感謝您對(duì)我們工作的理解和支持！
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22. 《新橋第三工業(yè)區(qū)工廠排放臭氣》
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涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局
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經(jīng)查，被投訴對(duì)象為沙彼高儀器（深圳）有限公司，位于深圳市寶安區(qū)新橋街道新橋社區(qū)新橋洋下三路2號(hào)A棟一層至六層及BCDE棟，持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，主要生產(chǎn)香薰制品，主要工藝為注塑、香精灌裝，已配套建設(shè)廢氣處理設(shè)施。收悉問題后我局執(zhí)法人員于2025年5月24日22時(shí)51分、5月26日10時(shí)30分赴現(xiàn)場(chǎng)開展調(diào)查。現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，該企業(yè)正常生產(chǎn)，涉氣車間的廢氣收集處理設(shè)施正常運(yùn)行，經(jīng)使用廢氣快測(cè)儀器進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果均為達(dá)標(biāo)。5月6日至5月12日，我局會(huì)同監(jiān)測(cè)人員對(duì)芙景豪庭小區(qū)周邊環(huán)境空氣、沙彼高公司及周邊涉氣企業(yè)的有組織及無組織廢氣開展監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)結(jié)果均顯示達(dá)標(biāo)。
2025年4月至今，我局對(duì)沙彼高公司開展多次巡查排查，不定期對(duì)該企業(yè)廢氣、噪聲問題開展突擊檢查共22次，檢查時(shí)，該企業(yè)已按要求落實(shí)污染治理，經(jīng)使用廢氣、噪聲快測(cè)儀器檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。我局已于2025年4月走訪周邊商鋪及居民20余戶，居民均表示未發(fā)現(xiàn)異味。同時(shí)，我局通過走訪、投訴回復(fù)等渠道已公開新橋所值班電話，并與芙景豪庭物業(yè)建立微信溝通群，截至今日尚未收到有關(guān)居民投訴。若后續(xù)有環(huán)保問題反映，可第一時(shí)間與我局聯(lián)系，新橋所現(xiàn)場(chǎng)值班電話：18138298220（微信同號(hào)）。下一步，我局將加強(qiáng)對(duì)該企業(yè)及其周邊的日常監(jiān)督管理，爭(zhēng)取盡快解決相關(guān)問題。
感謝您的關(guān)注，希望對(duì)您有所幫助，祝您生活愉快！
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23. 帖文《關(guān)于坂田街道辦雅星路道路設(shè)施問題的建議與訴求》
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涉及單位：龍崗區(qū)坂田街道辦事處
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尊敬市民朋友：
您好！針對(duì)雅星路交通擁堵問題，街道安排勸導(dǎo)員和協(xié)調(diào)義工早晚高峰在五和大道右轉(zhuǎn)雅南路口進(jìn)行疏導(dǎo)勸導(dǎo)，督促星河園區(qū)增派人員在雅南路轉(zhuǎn)雅星路路口疏導(dǎo)勸導(dǎo)；針對(duì)雅南路與雅星路交接口人機(jī)非混行的狀況，街道主動(dòng)作為，在該處增設(shè)了臨時(shí)交通信號(hào)燈，有效緩解了該處交通狀況。后續(xù)街道將聯(lián)合星河園區(qū)繼續(xù)優(yōu)化管理方案，加大路面執(zhí)勤力量，做好人流、車流引導(dǎo)，并持續(xù)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)路權(quán)移交，努力保障道路交通安全暢通。感謝您對(duì)我們工作的監(jiān)督和理解！
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24. 帖文《南山區(qū)中山園路多個(gè)工地噪聲污染嚴(yán)重》
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涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局南山管理局
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市民朋友您好！您于5月25日反映的“南山區(qū)中山園路多個(gè)工地噪聲污染嚴(yán)重”問題收悉。經(jīng)核實(shí)，您投訴的涉及三個(gè)項(xiàng)目：1.瓏熙公館項(xiàng)目，施工地址為南山區(qū)鐵二路與建民路交叉口，建設(shè)單位為深圳市珠光實(shí)業(yè)股份有限公司、深圳市北頭實(shí)業(yè)股份有限公司、深圳市同樂盛達(dá)置業(yè)有限公司，施工總承包單位為湖北楚風(fēng)建設(shè)工程有限公司。該項(xiàng)目目前處于主體施工階段，現(xiàn)階段主要噪聲源為混凝土攪拌車等；2.同樂公館總承包項(xiàng)目，地址為深圳市南山區(qū)同樂片區(qū)中山園路東側(cè)，建設(shè)單位為深圳市龍井實(shí)業(yè)股份有限公司、深圳市龍錦源投資有限公司，施工總承包單位是中建四局第五建筑工程有限公司，該項(xiàng)目目前處于主體施工階段，現(xiàn)階段主要噪聲源為混凝土攪拌車等；3.吉?jiǎng)?chuàng)中心大廈項(xiàng)目施工總承包工程，地址為深圳市南山區(qū)南頭街道南山大道以西，同樂五號(hào)路以北，建設(shè)單位為深圳托吉斯物聯(lián)實(shí)業(yè)有限公司，施工總承包單位為深圳禹新建設(shè)集團(tuán)有限公司，該項(xiàng)目處于主體結(jié)構(gòu)階段，現(xiàn)階段主要噪聲源為混凝土攪拌車等。
針對(duì)您反映的周末施工問題，根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)環(huán)境噪聲污染防治條例》規(guī)定，建筑施工項(xiàng)目的合法時(shí)間為每日7時(shí)至12時(shí)、14時(shí)至23時(shí)，周末及節(jié)假日無特別限制。另，我局于2025年5月27日6時(shí)28分對(duì)上述項(xiàng)目進(jìn)行巡查，檢查時(shí)均未發(fā)現(xiàn)超時(shí)施工違法行為。
為進(jìn)一步降低上述項(xiàng)目施工噪聲擾民問題，我局已于5月26日赴現(xiàn)場(chǎng)檢查，并現(xiàn)場(chǎng)約談上述項(xiàng)目施工方負(fù)責(zé)人，要求：一是采取有效降噪措施，控制施工噪聲排放。二是加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，要求工人嚴(yán)格落實(shí)裝卸貨輕拿輕放、禁止車輛鳴笛、禁止施工現(xiàn)場(chǎng)大聲喧嘩等安全文明施工管理規(guī)定，減少人為施工噪聲；三是嚴(yán)格按照法定施工作業(yè)時(shí)間（7時(shí)—12時(shí)及14時(shí)—23時(shí)）進(jìn)行作業(yè)，嚴(yán)禁超時(shí)施工。
下一步，我局將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)上述項(xiàng)目的監(jiān)管，督促各施工單位落實(shí)有效降噪措施，加大巡查檢查頻次，切實(shí)降低噪聲對(duì)周邊群眾的影響，并積極做好群眾工作，爭(zhēng)取取得居民的理解。同時(shí)，為進(jìn)一步提升類似問題受理辦理的時(shí)效性，后續(xù)如有涉及生態(tài)環(huán)境方面的相關(guān)投訴和建議，您可直接撥我局信訪熱線（0755-26560940），并提供準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，以便更加及時(shí)響應(yīng)您的訴求與關(guān)切。感謝您對(duì)我們工作的監(jiān)督與理解。
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25. 帖文《光明金輝路人行道全是機(jī)動(dòng)車非法占用，沒人管》
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涉及單位：市交警局光明大隊(duì)
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尊敬的網(wǎng)民朋友：
您好，關(guān)于您在深圳論壇上反映的情況收悉。現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：
針對(duì)望勝路人行道被車輛占用的問題，光明交警已安排警力加強(qiáng)該路段違停整治及巡邏管控力度，同時(shí)協(xié)調(diào)所屬街道增設(shè)交通設(shè)施，完善道路交通秩序管理措施。如后續(xù)遇到交管問題，可撥打光明交警大隊(duì)指揮中心電話：0755-27555122進(jìn)行反映，我大隊(duì)會(huì)第一時(shí)間處理。感謝您對(duì)轄區(qū)交通工作的關(guān)注與支持！
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26. 帖文《大排檔擾民還在，中高考生很焦慮》
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涉及單位：龍崗區(qū)布吉街道辦事處
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收到您反饋的問題后，布吉街道執(zhí)法部門立即安排工作人員到京南路開展清理整治，組織10名執(zhí)法人員清理占道經(jīng)營(yíng)10余家，約談違規(guī)商家，同時(shí)要求沿街商家注重近期噪音問題，共同為該區(qū)域中、高考學(xué)子提供一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，行動(dòng)結(jié)束后安排專人值守至商家打烊，嚴(yán)防問題“回潮”。
近期，街道已針對(duì)京南路夜間占道經(jīng)營(yíng)反復(fù)“回潮”問題，積極研究，加快推進(jìn)長(zhǎng)效治理機(jī)制的建立。5月23日，為平衡京南路沿街店鋪經(jīng)營(yíng)和居民生活，街道領(lǐng)導(dǎo)在京南工業(yè)區(qū)組織召開京南路沿街商戶座談會(huì)，執(zhí)法隊(duì)、羅崗社區(qū)、龍珠社區(qū)、羅崗派出所負(fù)責(zé)人、京南工業(yè)區(qū)負(fù)責(zé)人、京南路沿街商戶代表和龍威花園業(yè)主代表參加。座談會(huì)上，明確商戶要通過增設(shè)花箱限制區(qū)域，晚上12點(diǎn)后引導(dǎo)顧客入店消費(fèi)；組建政府、商戶、業(yè)主三方溝通群，及時(shí)溝通市容事項(xiàng)；商戶設(shè)置音量監(jiān)測(cè)器，及時(shí)監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)音量分貝，提醒商戶履行責(zé)任。目前，執(zhí)法隊(duì)已組建三方聯(lián)系溝通群，共同治理京南路占道經(jīng)營(yíng)擾民問題。
下一步，街道將繼續(xù)督促推進(jìn)座談商榷事項(xiàng)，同時(shí)強(qiáng)化巡查值守力度，日常清理完畢并值守至商家打烊，控制現(xiàn)場(chǎng)音量，還居民安靜生活環(huán)境。
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27. 帖文《深南大道兩側(cè)非機(jī)動(dòng)車道為何不讓停非機(jī)動(dòng)車？》
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涉及單位：羅湖區(qū)黃貝街道辦事處
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感謝市民對(duì)交通環(huán)境的關(guān)注和建議。黃貝嶺地鐵站南北側(cè)的非機(jī)動(dòng)車道與人行道狹窄，電動(dòng)自行車在此停放后，通行空間被嚴(yán)重?cái)D壓，極易造成道路擁堵和行人受傷，存在交通事故風(fēng)險(xiǎn)。此前已收到多起市民關(guān)于黃貝嶺地鐵站區(qū)域電動(dòng)自行車亂停放現(xiàn)象的建議或投訴，我辦會(huì)同交通部門對(duì)黃貝嶺地鐵站周邊區(qū)域電動(dòng)自行車亂停放問題開展了一個(gè)月的專項(xiàng)治理，因該區(qū)域人流量大、整治后反復(fù)回潮，效果甚微。
為保障往來行人、電動(dòng)自行車騎行者的安全和順暢通行，交通部門對(duì)深南路沿線黃貝嶺地鐵站南北側(cè)實(shí)行嚴(yán)管禁停措施，市民可將電動(dòng)車停放于深南路南北側(cè)次路、支路(如清平路、沿河路輔路等)指定停放區(qū)域內(nèi)，我辦已組織志愿者加強(qiáng)對(duì)該區(qū)域的宣傳引導(dǎo)工作，并協(xié)助對(duì)黃貝嶺地鐵站所有未規(guī)范停放的非機(jī)動(dòng)車挪移至前述劃線區(qū)域。
遵守交通規(guī)則，維護(hù)交通秩序，禮讓出行，需要每一位市民的共同努力和共同參與，為了您和他人的安全，請(qǐng)大家自覺按照現(xiàn)場(chǎng)指示，規(guī)范停車，感謝您的理解和支持！
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28. 帖文《歡迎參觀羅湖區(qū)東門街道一品東門雅園》《東門街道168路菜市場(chǎng)周邊烏煙瘴氣》
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涉及單位：羅湖區(qū)東門街道辦事處
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尊敬的市民朋友您好：感謝您對(duì)東門街道的工作建議。您所反映的問題，我們高度重視。街道工作人員第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)約談肉菜市場(chǎng)管理處及一品東門雅園物業(yè)管理處，開展現(xiàn)場(chǎng)整治，對(duì)商家占用人行道行為進(jìn)行批評(píng)及普法教育，責(zé)令其立即停止該違法行為，并督促商家加快上下貨速度，及時(shí)清理門口衛(wèi)生，泡沫箱不得亂堆放。同時(shí)，將亂停放電動(dòng)車、三輪車規(guī)整停車區(qū)域，督促管理處加強(qiáng)管理力度，安排人員督導(dǎo)商家、住戶規(guī)范停車，維護(hù)良好的市容環(huán)境。
感謝您的關(guān)注和監(jiān)督。
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29. 帖文《龍崗龍城大道特豐樓一側(cè)人行道流動(dòng)攤販》
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涉及單位：龍崗區(qū)龍崗街道辦事處
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經(jīng)核實(shí)，您因?qū)鸬佚埑侵醒胫苓厑y擺賣現(xiàn)象不滿，在與我街道執(zhí)法隊(duì)蹲點(diǎn)值守的工作人員溝通時(shí)，工作人員存在用詞欠妥、表達(dá)方式不當(dāng)?shù)那闆r，導(dǎo)致您誤解，對(duì)此深表歉意。
針對(duì)您所說未處理流動(dòng)攤販問題。目前我街道執(zhí)法隊(duì)人力不足，采用“巡查+值守”的工作方法。涉事地點(diǎn)為工人值守點(diǎn)位，而攤販在另一點(diǎn)位。
針對(duì)此次事件，我街道執(zhí)法隊(duì)已對(duì)涉事蹲點(diǎn)值守的工人嚴(yán)肅批評(píng)教育，責(zé)令其深入學(xué)習(xí)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其他相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)調(diào)執(zhí)法過程中須依法依規(guī)、嚴(yán)守紀(jì)律、規(guī)范言行，注重群眾訴求，維護(hù)政府公信力。同時(shí)，我街道執(zhí)法隊(duì)也已聯(lián)系了您進(jìn)行溝通解釋。此外，考慮到近期轄區(qū)亂擺賣數(shù)量激增，我隊(duì)擬于近期開展統(tǒng)一整治行動(dòng)，加大流動(dòng)攤販多發(fā)區(qū)域的整治力度，對(duì)屢教不改的違法行為人，我街道執(zhí)法隊(duì)將依法依規(guī)處理。
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30. 帖文《寶安區(qū)石巖青年路收理垃圾嚴(yán)重占用非機(jī)動(dòng)車道和機(jī)動(dòng)車道》
涉及單位：寶安區(qū)石巖街道辦事處
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經(jīng)核實(shí)，關(guān)于反映的垃圾收運(yùn)占道問題后，石巖城管辦第一時(shí)間責(zé)令環(huán)衛(wèi)企業(yè)整改，現(xiàn)已將垃圾收運(yùn)點(diǎn)遷移至青年路愛麗絲酒吧旁的工業(yè)園區(qū)內(nèi)空地，避免占用公共車道，減少對(duì)周邊居民及交通的影響。同時(shí)，石巖街道已要求環(huán)衛(wèi)企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)作業(yè)規(guī)范開展工作，確保垃圾清運(yùn)高效有序、環(huán)境整潔。下一步，石巖街道將持續(xù)加強(qiáng)巡查監(jiān)管，完善收運(yùn)點(diǎn)選址及作業(yè)流程，不斷提升城市管理精細(xì)化水平。
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關(guān)乎民生，在此，我們也希望各職能部門能直面群眾訴求，積極作出回應(yīng)。
（上述內(nèi)容將根據(jù)各部門實(shí)際回應(yīng)情況不斷更新，詳情也可進(jìn)入帖子查看。）
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問政深圳編輯部
2025年5月28日