《問政深圳》簡(jiǎn)報(bào)第235期
（5月5日-5月11日）
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年5月5日-2025年5月11日，網(wǎng)友在深圳論壇發(fā)布問政類帖文共33篇，得到相關(guān)單位正式回應(yīng)的帖文數(shù)為27篇，本期簡(jiǎn)報(bào)回應(yīng)速度最快的單位：市交警局南山大隊(duì)、寶安區(qū)新安街道辦事處、市交警局龍崗大隊(duì)、市交警局羅湖大隊(duì)。
一、未得到回應(yīng)的帖文（6篇）：
1. 帖文《光明區(qū)公交車站的命名和?？烤€路問題》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局光明管理局
2. 帖文《這宜停車車位停了電動(dòng)三輪車》
涉及單位：市道路交通管理事務(wù)中心
3. 帖文《關(guān)于建議完善深岑高速（深中通道副線機(jī)場(chǎng)段、鶴洲立交段）路牌標(biāo)識(shí)及路面標(biāo)線的意見》
涉及單位：深圳高速公路集團(tuán)股份有限公司
4. 帖文《撒謊就不好了吧》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局羅湖管理局
5. 帖文《關(guān)于龍崗區(qū)坂田雅寶路交通設(shè)施管養(yǎng)問題的投訴》
涉及單位：市交通運(yùn)輸局龍崗管理局
6. 帖文《福田冬瓜嶺人行天橋靠彩田公園處人行道建議拓寬》
涉及單位：福田區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
二、已得到正式回應(yīng)的帖文（27篇）：
1. 帖文《關(guān)于龍華區(qū)（龍華～玉龍）路口占道施工交通疏解實(shí)施后的建議與訴求》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍華大隊(duì)
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我大隊(duì)已收悉網(wǎng)民的反饋。經(jīng)進(jìn)一步了解，我大隊(duì)在其他平臺(tái)也收到了相同內(nèi)容的來件。目前，我大隊(duì)路政民警已致電進(jìn)行解釋、說明。針對(duì)網(wǎng)民反映的玉龍路路段信號(hào)燈設(shè)置高度太高、龍華大道路段提示牌設(shè)置高度太高等問題，我大隊(duì)已協(xié)調(diào)相關(guān)部門到場(chǎng)調(diào)研，并就網(wǎng)民反饋的情況做進(jìn)一步的研究?jī)?yōu)化調(diào)整。感謝網(wǎng)民的關(guān)注！
（原帖截圖）
2. 帖文《關(guān)于龍華區(qū)民治街道辦龍華大道植被遮檔路牌問題的訴求》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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尊敬的市民朋友：
您好，接報(bào)后，我單位高度重視，立即組織管養(yǎng)隊(duì)伍進(jìn)行修剪整改，并于5月5日已對(duì)該處遮擋指示牌喬木進(jìn)行修剪。后續(xù)，我單位會(huì)加強(qiáng)沿線排查，要求管養(yǎng)單位做好定期修剪工作，保障市民行車安全。
感謝您的意見建議，祝您生活愉快！
（原帖截圖）
3. 帖文《關(guān)于龍華區(qū)（玉龍～民塘）路口交通設(shè)施問題的投訴 （第二次反映）》
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)民治街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
針對(duì)市民反映玉龍路橋交通標(biāo)牌與地面標(biāo)線不一致問題，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察及綜合研判，相關(guān)部門將于本周完成整改施工。因玉龍路橋下輔道左轉(zhuǎn)車流與橋上右轉(zhuǎn)車流在交匯區(qū)域形成交叉沖突點(diǎn)，存在較大安全隱患，易引發(fā)交通擁堵。為切實(shí)保障道路通行安全，提升片區(qū)交通運(yùn)行效率，經(jīng)研究決定對(duì)該路段交通組織進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整：取消玉龍路橋下輔道左轉(zhuǎn)及橋上車輛右轉(zhuǎn)功能。
后續(xù)，民治街道將聯(lián)合交警部門持續(xù)加強(qiáng)該區(qū)域的交通秩序巡查，并根據(jù)實(shí)際通行情況動(dòng)態(tài)優(yōu)化交通組織方案。
感謝您對(duì)我們工作的理解和支持。
（原帖截圖）
4. 帖文《寶安區(qū)新安街道興華二路路邊樹木為什么砍得光禿禿，沒樹木遮陽夏天會(huì)更熱》
（原帖截圖）
涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
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新安街道轄區(qū)興華二路行道樹多為榕樹，樹木長(zhǎng)勢(shì)繁茂、冠幅大、分枝點(diǎn)高、根系淺，抗風(fēng)力不強(qiáng)，曾發(fā)生樹木斷枝事件，且該路段沿線有學(xué)校、住宅小區(qū)的主要出入口，人員密集，安全隱患較大，亟待修剪。為了清除安全隱患，給市民提供更安全宜居的環(huán)境，我街道依據(jù)《寶安區(qū)綠化樹木修剪工作指引》的要求，已于2025年3月組織專家對(duì)此路段樹木生長(zhǎng)情況和安全隱患進(jìn)行評(píng)估，并就修剪方法給出專業(yè)指導(dǎo)意見，對(duì)部分樹木需進(jìn)行“控高縮冠”修剪，并于2025年4月下旬就該事項(xiàng)向沿路社區(qū)居民公告。后續(xù)其余路段修剪在滿足安全要求下，注重美觀實(shí)用，并再次征求轄區(qū)居民意見。
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5. 帖文《再次建議：人民南路南往北方向右轉(zhuǎn)春風(fēng)路口增加信號(hào)燈》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
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經(jīng)核查，人民南南轉(zhuǎn)東右轉(zhuǎn)紅綠燈對(duì)行人的約束力較低，出現(xiàn)部分行人無序通過路口的現(xiàn)象，現(xiàn)在已在一側(cè)放置信號(hào)燈，您提議在另外一側(cè)也放置信號(hào)燈，防止其中一側(cè)行人看不到燈，從而進(jìn)行闖燈通行。羅湖交警已派遣技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)核查此路段交通情況，將對(duì)路段進(jìn)行綜合性評(píng)估，并對(duì)您的建議進(jìn)行合理分析。在此之前羅湖交警將加強(qiáng)此路段的巡邏，保障道路交通暢通有序。
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6. 帖文《深圳東站 沖紅燈的電單車！》
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涉及單位：市交警局龍崗大隊(duì)
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您好，布吉交警中隊(duì)將繼續(xù)加派警力，通過定點(diǎn)值守與巡邏管控相結(jié)合的方式，對(duì)深圳東站周邊的交通違法行為繼續(xù)嚴(yán)查，同時(shí)聯(lián)合街道等相關(guān)職能部門開展綜合治理，感謝。
（原帖截圖）
7. 帖文《寶安區(qū)新安街道辦旁幾十米一大塊空地閑置》
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涉及單位：寶安區(qū)新安街道辦事處
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經(jīng)核實(shí)，該地塊位于裕安二路與寶民一路交界處，根據(jù)法定圖則，該處規(guī)劃為市政道路及綠地。目前我街道正在開展新建道路項(xiàng)目的前期工作，同時(shí)后續(xù)該項(xiàng)目將與107國(guó)道寶安段市政化改造對(duì)接，待107國(guó)道寶安段市政化改造完工后將打通107國(guó)道，改善周邊居民的交通出行環(huán)境。
（原帖截圖）
8. 帖文《電單車違法超速逆行，貨車違停釀成事故！》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局南山大隊(duì)
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您好！您的留言南山交警大隊(duì)已知悉。若您對(duì)該事故認(rèn)定結(jié)果有異議，您可自收到認(rèn)定書之日起三日（工作日）內(nèi)前往玉園路3號(hào)南山交警大隊(duì)事故中隊(duì)提出書面復(fù)核申請(qǐng)，攜帶認(rèn)定書（遠(yuǎn)程事故認(rèn)定書是短信）和相關(guān)證件（行人或非機(jī)動(dòng)車事故要身份證，小車事故要駕駛證和行駛證），有行車記錄儀的一定要提供（很重要）。本人不方便的可以委托他人前來復(fù)核，但需要委托書、委托人相關(guān)證件和授委托人身份證。感謝您對(duì)深圳交通管理工作的理解與支持。
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9. 帖文《羅湖東湖路布心地鐵A出口人行道綠化需修剪》
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涉及單位：羅湖區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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尊敬的市民：
您好，關(guān)于您反映的布心地鐵站A出口人行道綠植未及時(shí)修剪，影響行人通行的問題我局已收悉。對(duì)此，我局高度重視，立即開展相關(guān)調(diào)查處理工作，現(xiàn)將辦理情況回復(fù)如下：
我局收到訴求后立即組織管養(yǎng)單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修剪及清理等工作，并對(duì)后續(xù)將定期巡查，加強(qiáng)管養(yǎng)力度，減少安全隱患。
如您對(duì)答復(fù)情況存在疑問可直接撥打我局投訴受理電話：25666552。感謝您對(duì)我局工作的理解與支持。
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10. 帖文《龍華華寧路違規(guī)充電樁仍牢牢占據(jù)綠化帶，承諾何時(shí)兌現(xiàn)？》
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涉及單位：龍華區(qū)大浪街道辦事處
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尊敬的市民朋友：
對(duì)于您反映的華寧路綠化帶違規(guī)建設(shè)充電樁問題，經(jīng)核查，此前我街道收到相關(guān)投訴后，街道執(zhí)法部門已立即約談涉事企業(yè)，該企業(yè)已于3月21日將該處充電樁拆除。近期，該企業(yè)再次私自到華寧路綠化帶違規(guī)建設(shè)充電樁，街道執(zhí)法部門已再次約談企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，目前該路段違規(guī)設(shè)置的充電樁均已拆除完畢。
接下來，我街道將進(jìn)一步加大對(duì)投訴區(qū)域的市容巡查整治力度，為市民營(yíng)造安全、有序的生活環(huán)境。
感謝您對(duì)我們工作的理解與支持！
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11. 帖文《新區(qū)大道與人民路交通信號(hào)燈設(shè)置不合理，每天擁堵》
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涉及單位：市交警局龍華大隊(duì)
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感謝網(wǎng)民的反饋。經(jīng)核查，早高峰期間受福龍路南行道路擁堵影響，通過人民路西行上福龍路的車流消散緩慢，導(dǎo)致車輛滯留排隊(duì)并溢流倒灌至人民路/新區(qū)大道路口。針對(duì)這一情況，龍華大隊(duì)已經(jīng)采取相關(guān)措施進(jìn)行優(yōu)化，同時(shí)龍華大隊(duì)已加強(qiáng)對(duì)該路段交通運(yùn)行狀態(tài)的跟蹤，如出現(xiàn)溢流跡象及時(shí)組織疏導(dǎo)。再次感謝網(wǎng)民對(duì)深圳交通的關(guān)注與支持！
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12. 帖文《龍崗中心城無證流動(dòng)攤販》
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涉及單位：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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針對(duì)龍崗紅立方、萬科里、萬科天譽(yù)一期二期周邊、吉祥地鐵站周邊，龍城街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)于5月7日晚上、5月8日下午、5月8日晚上對(duì)上述點(diǎn)位開展專項(xiàng)巡查整治行動(dòng)，累計(jì)出動(dòng)車輛9車次，工作人員30余人次，查處流動(dòng)攤販18宗，暫扣三輪車6輛，暫扣小推車2輛，桌椅、煤氣瓶、架子、喇叭等經(jīng)營(yíng)工具兩車。其中，5月8日晚上在萬科天譽(yù)周邊開展整治行動(dòng)時(shí)，有一攤販情緒激動(dòng)不愿配合執(zhí)法，龍城街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)在愛聯(lián)派出所的保障下，經(jīng)過執(zhí)法員現(xiàn)場(chǎng)耐心普法后，當(dāng)事人才予以配合，順利完成執(zhí)法。
針對(duì)金地龍城中央一期二期三期、花樣年廣場(chǎng)、圳埔?guī)X周邊，龍崗街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)于5月7日下午對(duì)前往核查，未發(fā)現(xiàn)有流動(dòng)攤販。當(dāng)日晚再次對(duì)三個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行核查，共發(fā)現(xiàn)4檔流動(dòng)攤販。執(zhí)法隊(duì)員當(dāng)即對(duì)流動(dòng)攤販進(jìn)行勸離并進(jìn)行普法宣傳。
針對(duì)慶典廣場(chǎng)、龍城商業(yè)中心周邊，龍崗街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)于5月8日上午對(duì)前往核查，發(fā)現(xiàn)1檔流動(dòng)攤販，當(dāng)即對(duì)流動(dòng)攤販進(jìn)行勸離并進(jìn)行普法宣傳。此外，執(zhí)法隊(duì)員于2025年4月11日開始至今每天下午安排工作人員對(duì)龍城廣場(chǎng)地鐵站周邊（包括慶典廣場(chǎng)和龍城商業(yè)中心）進(jìn)行守點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的攤販進(jìn)行勸離，截止目前已累計(jì)勸離75檔。
我局要求龍城街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)、龍崗街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)加強(qiáng)以上區(qū)域的巡查監(jiān)管和執(zhí)法力度。針對(duì)高峰時(shí)間段，采取定點(diǎn)值守的方式，同時(shí)不定時(shí)開展夜間統(tǒng)一執(zhí)法行動(dòng)，加大對(duì)轄區(qū)流動(dòng)攤販多發(fā)區(qū)域的整治力度。
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13. 帖文《文錦北路草埔紅綠燈問題咨詢》
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涉及單位：市交警局羅湖大隊(duì)
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經(jīng)核查，因草埔立交位于深汕鐵路建設(shè)區(qū)域內(nèi)，需臨時(shí)對(duì)草埔立交橋進(jìn)行拆除，為解決附近居民出入交通需求，臨時(shí)增設(shè)該處信號(hào)燈進(jìn)行疏解。因現(xiàn)場(chǎng)施工的需求，現(xiàn)場(chǎng)交通組織及設(shè)施會(huì)根據(jù)交通具體情況進(jìn)行更改，潮汐車道也會(huì)做出對(duì)應(yīng)的改變，待立交橋重新建設(shè)完成后，恢復(fù)路口交通秩序。
羅湖交警已安排交通疏導(dǎo)員在路口進(jìn)行交通疏導(dǎo)工作。后續(xù)，羅湖交警將持續(xù)跟蹤優(yōu)化該路口交通，提高路口通行效率，保障道路交通暢通有序。
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14. 帖文《深圳東站龍崗大道東側(cè)一棵綠化樹都沒有》
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涉及單位：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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經(jīng)核實(shí)，深圳東站龍崗大道東側(cè)因地鐵十四號(hào)線建設(shè)占用了部分行車道及非機(jī)動(dòng)車道、綠化帶，原先屬于綠化帶的位置經(jīng)重新規(guī)劃現(xiàn)狀為布吉地鐵站D出口，受地理位置及地下交通設(shè)施建設(shè)的影響，該路段東側(cè)重新規(guī)劃后不具備條件設(shè)置綠化帶種植樹木。
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15. 帖文《廣場(chǎng)舞噪音擾民》
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涉及單位：龍華區(qū)觀瀾街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
經(jīng)核，桂花里商業(yè)街小廣場(chǎng)存在廣場(chǎng)舞噪音擾民情況。我街道已安排社區(qū)工作人員加強(qiáng)巡查，勸導(dǎo)跳舞人群控制音響播放音量，同時(shí)嚴(yán)格控制夜間跳舞時(shí)限。
下一步，我街道將繼續(xù)加強(qiáng)巡查整治工作，減少擾民情況發(fā)生。
感謝您對(duì)我們工作的理解與支持！
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16. 帖文《龍崗坂田永香路能直接違停在紅綠燈路口》
（原帖截圖）
涉及單位：市交警局龍崗大隊(duì)
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您好，轄區(qū)中隊(duì)核查反饋：永香路周邊居民區(qū)密集，車多、人多、停車位供需矛盾突出。經(jīng)過前期持續(xù)治理，永香路四季花城路段、五和大道路段、大族云峰路段的狀況明顯改善。中隊(duì)后續(xù)將繼續(xù)加強(qiáng)巡邏管控，對(duì)違停等交通違法行為持續(xù)嚴(yán)查，感謝。
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17. 帖文《公交站臺(tái)的垃圾桶也可以優(yōu)化掉的？》
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涉及單位：龍崗區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局
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經(jīng)核實(shí)，我局為了進(jìn)一步統(tǒng)一、規(guī)范城市道路及周邊公共空間，使城市道路景觀更美觀協(xié)調(diào)，街道環(huán)衛(wèi)部門通過前期摸排，對(duì)殘舊破損的分類桶進(jìn)行撤換，現(xiàn)已更換到位。感謝您的監(jiān)督與理解！
下一步，龍崗區(qū)城管局與街道市政部門將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)垃圾分類投放設(shè)施優(yōu)化調(diào)整。同時(shí)，進(jìn)一步收集市民的意見和建議，不斷優(yōu)化垃圾分類桶的設(shè)置，提高市民生活垃圾投放的便利。
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18. 帖文《未成年人在龍崗大道騎電車飛馳》
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涉及單位：市交警局龍崗大隊(duì)
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您好，您所反映的情況收到，交警部門將繼續(xù)加強(qiáng)巡邏管控，對(duì)涉電動(dòng)自行車的交通違法行為依法嚴(yán)查。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)交通安全宣傳教育，增強(qiáng)交通參與者的安全意識(shí)，感謝。
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19. 帖文《關(guān)于禁止電單車進(jìn)入社區(qū)公園廣場(chǎng)的建議》
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涉及單位：市公園管理中心
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市民朋友您好，感謝您對(duì)深圳公園的關(guān)注與支持！根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)公園條例》和各公園管理單位制定的游園守則，目前我市僅在規(guī)劃建設(shè)有騎行道的公園，允許未安裝動(dòng)力裝置的自行車進(jìn)入，其他公園在未經(jīng)公園管理單位準(zhǔn)許的情況下，禁止自行車入園。對(duì)于在少數(shù)開放式公園有電動(dòng)車進(jìn)入的情況，公園管理部門將通過增加安保巡邏頻次和加大監(jiān)管力度，及時(shí)勸導(dǎo)和制止在公園內(nèi)的騎行行為，同時(shí)增加一些請(qǐng)勿騎電動(dòng)車入園的標(biāo)識(shí)，給市民游客創(chuàng)造一個(gè)安心、安全的游園環(huán)境。再次感謝您對(duì)深圳公園的關(guān)注與支持。
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20. 帖文《龍華工業(yè)路龍華中學(xué)大門2側(cè)違停車輛把2車道變成一車道》
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涉及單位：市交警局龍華大隊(duì)
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感謝網(wǎng)民的反饋。接到該反饋后，我大隊(duì)立即安排警力前往現(xiàn)場(chǎng)巡邏疏導(dǎo)。針對(duì)網(wǎng)民提及的“車輛違?！钡那闆r，一直以來，我大隊(duì)每日均有安排警力在該路段進(jìn)行巡邏管控、開展違停專項(xiàng)治理。學(xué)生上學(xué)、放學(xué)期間，轄區(qū)中隊(duì)護(hù)學(xué)崗警力聯(lián)合學(xué)?！凹倚＞绷x工，對(duì)周邊道路進(jìn)行疏導(dǎo)。我大隊(duì)已增派警力，加強(qiáng)龍華中學(xué)上下學(xué)期間周邊道路巡邏管控頻次，同時(shí)將呼吁接送學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的車輛即停即走，緩解擁堵。非常感謝網(wǎng)民對(duì)深圳交通管理工作的支持和關(guān)注。
（原帖截圖）
涉及單位：龍華區(qū)龍華街道辦事處
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尊敬的市民：
您好，您反映的相關(guān)問題已收悉，現(xiàn)回復(fù)如下：
街道工作人員第一時(shí)間到工業(yè)路（龍華中學(xué)）段調(diào)查了解情況，已督促龍華中學(xué)加強(qiáng)校園周邊文明交通勸導(dǎo)工作，并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)的文明交通宣傳教育，同時(shí)，已建議學(xué)校實(shí)行上下學(xué)錯(cuò)峰措施，減少接送車輛在同一時(shí)間段集中停放。此外，街道已協(xié)調(diào)交警部門重點(diǎn)關(guān)注工業(yè)路（龍華中學(xué)）段，加大秩序管理和執(zhí)法力度。
下一步，我街道將持續(xù)關(guān)注該點(diǎn)位的交通秩序優(yōu)化情況，積極為居民營(yíng)造安全有序的出行條件。
感謝您對(duì)我們工作的理解與支持！
（原帖截圖）
21. 帖文《筆架山河水不干凈》
（原帖截圖）
涉及單位：羅湖區(qū)水務(wù)局
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尊敬的網(wǎng)民：
您好！關(guān)于您反映“筆架山河水不干凈”的問題，我局高度重視，立即組織相關(guān)部門展開核查處置?，F(xiàn)將具體情況回復(fù)如下：
經(jīng)5月14日現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，筆架山河（縉山府段）屬明渠段。該河段水位較淺，河床部分塊石裸露，因其顏色較深，易給人造成視覺上的錯(cuò)覺。但實(shí)際上，此處水體清澈透明，并無任何異味，河床感官狀態(tài)正常。當(dāng)天，我們對(duì)該河段水體進(jìn)行了全面檢測(cè)，檢測(cè)結(jié)果顯示，水質(zhì)符合《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中的Ⅲ類水標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，如化學(xué)需氧量、氨氮、總磷等，均未出現(xiàn)超標(biāo)情況，充分表明水體質(zhì)量良好。
同時(shí)，我們仔細(xì)核查了2025年5月8日至13日的河道管養(yǎng)記錄，發(fā)現(xiàn)在非下雨天時(shí)，河道水體穩(wěn)定保持在Ⅲ類水標(biāo)準(zhǔn)，整體狀況未見異常。
我局要求管養(yǎng)單位加強(qiáng)該河段的巡查和管護(hù)，每天安排專人不低于五次對(duì)河道進(jìn)行全面巡查。巡查的主要內(nèi)容包括：水體感官情況，包括但不限于水體顏色、氣味、水面漂浮物，如垃圾、水草等；檢查河道兩岸是否有違規(guī)傾倒垃圾、廢棄物的現(xiàn)象；確認(rèn)河道周邊的排水口是否正常排水，有無污水溢流等異常情況。巡查過程中發(fā)現(xiàn)任何異常，會(huì)第一時(shí)間上報(bào)情況并進(jìn)行處置，如水體異常將對(duì)河道水質(zhì)等相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。其他破壞河道環(huán)境或破壞行為，會(huì)立即制止并追查相關(guān)責(zé)任人，要求其對(duì)河道環(huán)境進(jìn)行恢復(fù)。
筆架山河發(fā)源于筆架山，作為布吉河的一級(jí)支流，承擔(dān)著片區(qū)至關(guān)重要的行洪排洪功能?？N山府段上游區(qū)域由自然山體植被覆蓋區(qū)與部分城市建成區(qū)構(gòu)成，設(shè)有6個(gè)雨水排口（均非污水管道），用于承接周邊多條市政道路的雨水徑流。每場(chǎng)降雨的前15分鐘左右，受雨水沖刷影響，河道內(nèi)水質(zhì)會(huì)出現(xiàn)濁度瞬間增大的情況，為沖刷地面形成的面源污染入河，且降雨停止后，水體能夠較快恢復(fù)至正常狀態(tài)。
針對(duì)這一情況，我局采取系列措施，包括但不限于聯(lián)動(dòng)上游水庫進(jìn)行生態(tài)補(bǔ)水，通過引入優(yōu)質(zhì)水源，增強(qiáng)水體流動(dòng)性與自凈能力；定期安排專業(yè)人員進(jìn)行人工清掃，及時(shí)清理河道內(nèi)的雜物與漂浮物，確保河道整潔衛(wèi)生，全方位保障縉山府段明渠的水體環(huán)境質(zhì)量。
如您對(duì)本次答復(fù)情況仍存有疑問，可直接撥打我局投訴受理電話：25167670。再次感謝您對(duì)我局工作的關(guān)注與支持。
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22. 帖文《寶安區(qū)新橋街道工廠擾民》
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涉及單位：市生態(tài)環(huán)境局寶安管理局
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經(jīng)查，被投訴對(duì)象為沙彼高儀器（深圳）有限公司，位于深圳市寶安區(qū)新橋街道新橋社區(qū)新橋洋下三路2號(hào)A棟一層至六層及BCDE棟，持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，主要生產(chǎn)香薰制品，主要工藝為注塑、香精灌裝，已配套建設(shè)廢氣處理設(shè)施。收悉輿情后我局于2025年5月12日安排執(zhí)法人員赴現(xiàn)場(chǎng)開展調(diào)查?，F(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，該企業(yè)正常生產(chǎn)，涉氣車間的廢氣收集處理設(shè)施正常運(yùn)行，涉噪聲車間已密閉，樓頂風(fēng)機(jī)已加裝隔音棉及隔音房。經(jīng)使用廢氣、噪聲快測(cè)儀器檢測(cè)結(jié)果均為達(dá)標(biāo)。5月6日至5月12日，我局執(zhí)法人員陸續(xù)開展了周邊涉氣企業(yè)的有組織及無組織廢氣監(jiān)測(cè)，待監(jiān)測(cè)結(jié)果作下一步工作安排。
2025年4月至今，我局共出動(dòng)40人次對(duì)沙彼高公司開展多次巡查排查，不定期對(duì)該企業(yè)廢氣、噪聲問題開展突擊檢查共20次，該企業(yè)已按要求落實(shí)污染治理，經(jīng)使用廢氣、噪聲快測(cè)儀器檢測(cè)結(jié)果均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。我局已于2025年4月走訪周邊居民20余戶，居民均表示無異味。同時(shí)，我局通過走訪、投訴回復(fù)等渠道已公開新橋所值班電話，截至今日尚未收到有關(guān)居民投訴反饋。若后續(xù)有環(huán)保問題反映，可第一時(shí)間與我局聯(lián)系，新橋環(huán)保所現(xiàn)場(chǎng)值班電話：18138298216（微信同號(hào)）。下一步，我局將加強(qiáng)對(duì)該企業(yè)及其周邊的日常監(jiān)督管理，爭(zhēng)取盡快解決相關(guān)問題。
感謝您的關(guān)注，希望對(duì)您有所幫助，祝您生活愉快！
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23. 帖文《寶安區(qū)福海街道稔田工業(yè)北路這人有碰瓷嫌疑》
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涉及單位：市交警局寶安大隊(duì)
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市民您好！您反映的事故位于我大隊(duì)福海中隊(duì)轄區(qū)，如您對(duì)事故處理過程存在異議，可撥打福海中隊(duì)辦公電話0755-27969656咨詢，感謝您對(duì)深圳交通工作的支持和監(jiān)督，祝您生活愉快！
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24. 帖文《羅湖二房東“群租房”問題》
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涉及單位：羅湖區(qū)翠竹街道辦事處
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尊敬的市民：您好！針對(duì)您反饋的田貝二路英麗閣4棟303“二房東”違規(guī)將原設(shè)計(jì)兩房一衛(wèi)的住宅改造成五套有獨(dú)立廁所的單身公寓擬對(duì)外出租的問題，我辦已收悉。我辦高度重視，執(zhí)法隊(duì)人員分別于2025年4月29日、5月6日、5月7日多次上門執(zhí)法，當(dāng)前該處的施工已停止。經(jīng)查，該處房東出租房屋給租戶，租戶進(jìn)行裝修時(shí)將房間分割為5個(gè)小房間，廁所只有原規(guī)劃位置一處，其他四個(gè)房間沒有廁所設(shè)施，但存在排水管道，未整改到位。目前，執(zhí)法隊(duì)正在推動(dòng)該處問題徹底整改，房東和租客正在協(xié)商恢復(fù)房屋原狀并退租，執(zhí)法隊(duì)后續(xù)將持續(xù)跟進(jìn)，確保問題解決。感謝您的監(jiān)督與支持！
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25. 帖文《龍崗恒明智匯中心深基坑存在安全隱患，該管管了！》
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涉及單位：龍崗區(qū)龍城街道辦事處
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網(wǎng)友您好，關(guān)于您反映的問題我街道已收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：
一、關(guān)于恒明智匯中心項(xiàng)目深基坑爛尾多年，長(zhǎng)期不施工的事宜，經(jīng)街道核查，龍城街道回龍埔新工業(yè)區(qū)城市更新單元于2013年8月列入更新計(jì)劃，2014年10月取得專規(guī)批復(fù)，分三期，均已確認(rèn)實(shí)施主體。經(jīng)核該基坑位于回龍埔新工業(yè)區(qū)項(xiàng)目三期04地塊，三期實(shí)施主體為深圳市恒明置業(yè)發(fā)展有限公司，因企業(yè)資金緊張，目前04地塊樁基礎(chǔ)施工階段停工狀態(tài)。 為推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展，我街道已多次約談企業(yè)，督促其籌集資金，繼續(xù)推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。
二、關(guān)于深基坑存在安全隱患的事宜，經(jīng)街道核查，該項(xiàng)目屬區(qū)報(bào)建項(xiàng)目，我街道工作人員與區(qū)住建局質(zhì)安站聯(lián)系了解該項(xiàng)目情況。經(jīng)了解，關(guān)于深基坑的安全隱患問題，區(qū)住建局已按規(guī)定定期巡查，查詢4月10日基坑監(jiān)測(cè)報(bào)告，冠梁水平位移與沉降變化量都在控制值范圍之內(nèi)，監(jiān)測(cè)結(jié)果基坑支護(hù)屬于正常穩(wěn)定狀態(tài)。同時(shí)，區(qū)住建局要求建設(shè)單位在汛期期間，加大對(duì)基坑周邊道路與房屋建筑安全檢查和沉降觀測(cè)次數(shù)，并將檢查和沉降觀測(cè)結(jié)果定期上報(bào)，以確保項(xiàng)目周邊道路和房屋建筑安全。后續(xù)，我街道也將對(duì)該項(xiàng)目定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)區(qū)住建局主管部門。
感謝您對(duì)我街道工作的關(guān)心與支持。
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26. 帖文《關(guān)于梅觀路 （梅觀～彩田）立交南行交通秩序問題的投訴》
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涉及單位：市交警局福田大隊(duì)
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網(wǎng)友您好！針對(duì)您反映的梅關(guān)彩田立交通行車輛壓導(dǎo)流線行駛的問題，福田交警大隊(duì)已收悉。該路段電警抓拍正常運(yùn)行，本月攝錄違法行為1117宗。針對(duì)相關(guān)違法將采取以下措施進(jìn)行整治：1、對(duì)違法車主加強(qiáng)批評(píng)教育及交通法律宣傳；2、利用無人機(jī)開展巡邏喊話，同步攝錄違法行為，加大查處力度。感謝您對(duì)交通工作的理解！
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27. 帖文《寶安一汽車服務(wù)中心洗車優(yōu)惠卡以過期為由不提供服務(wù)》
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涉及單位：市市場(chǎng)監(jiān)督管理局寶安監(jiān)管局
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關(guān)于該市民5月9日在深圳論壇發(fā)布“寶安一汽車服務(wù)中心洗車優(yōu)惠卡以過期為由不提供服務(wù)”的情況，我局高度重視并第一時(shí)間組織開展核查，經(jīng)查，該市民所購買的優(yōu)惠卡是由第三方人員（微信消費(fèi)憑證顯示“掃二維碼付款-給體育運(yùn)營(yíng)-楊帆”）銷售，并不是該商家所售出，商家稱去年有跟第三方地推公司合作推廣其洗車服務(wù)，但合作現(xiàn)早已終止，該卡片涉嫌是原第三方地推公司未經(jīng)其許可擅自銷售，從市民微信消費(fèi)憑證亦可佐證。鑒于現(xiàn)有證據(jù)不足以認(rèn)定商家存在所反映的違法行為問題，根據(jù)《市場(chǎng)監(jiān)督管理行政處罰程序規(guī)定》第二十條規(guī)定，我局依法決定不予立案。
同時(shí)，我局堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，積極協(xié)調(diào)商家彌補(bǔ)消費(fèi)者損失，經(jīng)溝通，商家同意退還市民購卡面值（50元）。同時(shí)，我局已責(zé)令商家做好對(duì)消費(fèi)者的溝通解釋工作，并要求其持續(xù)做好后續(xù)的消費(fèi)服務(wù)工作，堅(jiān)決防止再出現(xiàn)此類問題。消費(fèi)者對(duì)我局處理結(jié)果表示理解。
（原帖截圖）
急群眾所急，急群眾所需，以上帖文所反映的事件事事皆關(guān)乎民生，在此，我們也希望各職能部門能直面群眾訴求，積極作出回應(yīng)。
（上述內(nèi)容將根據(jù)各部門實(shí)際回應(yīng)情況不斷更新，詳情也可進(jìn)入帖子查看。）
參與方式：
網(wǎng)友如有相關(guān)訴求、建言和意見的，可直接在深圳論壇“我說深圳事”欄目發(fā)帖進(jìn)行報(bào)料、投訴，或者通過官方報(bào)料QQ以及問政熱線等渠道反映訴求。
問政熱線：83518877，報(bào)料QQ：3372143757
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問政深圳編輯部
2025年5月14日