深圳新聞網(wǎng)2025年10月13日訊（記者 林宏松 通訊員 楊采玲 黃耀東）國(guó)慶中秋雙節(jié)期間，在游客如織的南澳，一群“志愿紅”默默堅(jiān)守，在30個(gè)服務(wù)點(diǎn)位上，用微笑指引路線，以行動(dòng)守護(hù)秩序。890余人次、超5000小時(shí)，將“志愿紅”織入節(jié)日“中國(guó)紅”，為游客們送上暖心的“雙節(jié)”記憶。

“您好，觀光船在前面500米橋頭左邊！”——在楊梅坑景區(qū)志愿服務(wù)站，這樣一句簡(jiǎn)單的指引，志愿者們每天要重復(fù)超千次。面對(duì)絡(luò)繹不絕的游客，他們不僅是精準(zhǔn)的“活地圖”，耐心解答路線咨詢、疏導(dǎo)人流，為帶孩子的家庭推薦輕松路線，為年長(zhǎng)游客尋找最近的休息區(qū)，讓每位游客感受到南澳的貼心與溫暖。

楊梅坑景區(qū)志愿服務(wù)站

“帶孩子來(lái)海邊最怕垃圾扎腳，剛才志愿者給我發(fā)環(huán)保袋，我們一路隨手撿，一路拍美照。”來(lái)自湖南的張女士為南澳的“帶袋行動(dòng)”點(diǎn)贊。節(jié)日期間，志愿者們發(fā)放了2000余個(gè)可降解環(huán)保袋，耐心講解海洋塑料污染的危害，更以身作則，帶動(dòng)游客隨手撿拾垃圾，累計(jì)回收各類廢棄物200余袋。

向游客發(fā)放可降解環(huán)保袋

“這里水下情況復(fù)雜，為了您的安全，請(qǐng)立即上岸！”一支由“紅馬甲”船主組成的志愿服務(wù)隊(duì)正拿著擴(kuò)音器勸阻越界游客。他們憑借對(duì)海域的熟悉和豐富的航海經(jīng)驗(yàn)，常態(tài)化開(kāi)展海岸線安全巡防與應(yīng)急救助，穿梭于礁石與浪涌之間，及時(shí)勸阻游客危險(xiǎn)行為，提供水上應(yīng)急救援，成為一道流動(dòng)的“安全防線”，默默守護(hù)著每一位游客的生命安全。

在南澳醫(yī)院門診大廳，“紅天使”志愿者為前來(lái)就醫(yī)的病患提供掛號(hào)、陪檢、取藥“一站式”服務(wù)，平均節(jié)省就診時(shí)間15分鐘?！霸诎哆叢恍⌒乃ち艘货?，志愿者全程推著輪椅陪我拍片、取藥，讓我中秋之夜能趕回民宿吃月餅?！鄙钲谟慰完愊壬袆?dòng)地說(shuō)。

用輪椅護(hù)送行動(dòng)不便的長(zhǎng)者

“非遺＋志愿”是一大志愿服務(wù)亮點(diǎn)。在楊梅坑和海港路志愿服務(wù)站，青年志愿者手把手教游客制作漆扇，“把月亮畫(huà)進(jìn)漆扇，把熱愛(ài)寫進(jìn)中國(guó)”，贏得游客駐足體驗(yàn)。一旁的“定格心中愛(ài)國(guó)情”打卡墻，志愿者用鏡頭記錄下一張張笑臉，傳遞家國(guó)同心的節(jié)日情感。

非遺漆扇進(jìn)景區(qū)

我在南澳向祖國(guó)表白

“我們不僅是志愿者，更是文明旅游的宣傳員、移動(dòng)的風(fēng)景線?！蹦习膱F(tuán)工委負(fù)責(zé)人表示，為提升服務(wù)質(zhì)量，團(tuán)工委聯(lián)合各社區(qū)團(tuán)委提前籌備，組織所有志愿者完成崗前培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋急救、禮儀等多方面，全力實(shí)現(xiàn) “一崗多能” 的服務(wù)實(shí)效。下一步，南澳團(tuán)工委將持續(xù)深化志愿服務(wù)內(nèi)涵，拓展服務(wù)領(lǐng)域，讓“志愿紅”與“山海綠”交織成南澳更溫暖、持久的文明底色。