“福薪安”欠薪維權(quán)系統(tǒng)。
深圳新聞網(wǎng)2025年10月13日訊(記者 黃卓堅 通訊員 崔潔 張成緒 李安)在福田區(qū)某項目工地上,鋼筋工劉師傅在“福薪安”系統(tǒng)上反映了一次欠薪,讓他沒想到的是,僅過了兩天,工資就全額到賬?!耙郧坝龅角沸?,跑斷腿也難解決,現(xiàn)在手機掃個碼,問題就有人管、有回應(yīng),心里踏實多了!”劉師傅感慨地說:“這系統(tǒng)真像是我們建筑工人的‘護薪符’。”
為進一步創(chuàng)新勞資糾紛處理機制,提升欠薪處置屬地幫扶工作效率,近期,福田區(qū)住房和建設(shè)局在轄區(qū)在建工地推廣運用“福薪安”欠薪維權(quán)系統(tǒng),目前已在7個試點在建項目全面推廣。據(jù)介紹,該系統(tǒng)借助掃碼入場、線上反映、全程留痕、多部門聯(lián)動等方式,推動欠薪問題實現(xiàn)“屬地化解、快速響應(yīng)”,勞資關(guān)系得到明顯改善。
系統(tǒng)截圖。
試點項目數(shù)據(jù)顯示,多個項目勞動合同簽署率顯著提升,勞資糾紛數(shù)量得到有效控制。例如,國際體育文化交流中心建設(shè)項目、河套東翼項目勞動合同簽署率均達100%,且試點以來未發(fā)生勞資糾紛;深圳會展中心光儲充一體化項目合同簽署率同樣為100%,糾紛僅2起,均已妥善解決。其他如南華村中心學(xué)校、國際演藝中心等項目也較試點前欠薪投訴大幅下降,呈現(xiàn)積極效果。同時,將在試點項目設(shè)立由“業(yè)主、施工、監(jiān)理、分包單位”組成的調(diào)解組,強化項目層面糾紛化解能力。
“一碼通”示意圖。
該系統(tǒng)通過“一碼通”實現(xiàn)工人一分鐘進出場;實時識別潛在風(fēng)險人員并發(fā)出預(yù)警,防范項目風(fēng)險,被譽為“建筑工人的企查查”。此外,該系統(tǒng)依托掃碼入場、在崗狀態(tài)實時更新,實現(xiàn)對分包單位、勞務(wù)人員進出場、電子合同簽訂等信息的統(tǒng)一管理,確保數(shù)據(jù)準確、動態(tài)可溯。
系統(tǒng)還支持欠薪維權(quán)全流程線上處理,投訴處理涵蓋“線索匯集—分析—派發(fā)—處理—反饋—辦結(jié)”六大步驟,實現(xiàn)從投訴到歸檔的閉環(huán)管理。系統(tǒng)自動推送辦結(jié)進度通知,實現(xiàn)過程透明、可追溯,縮短處置周期。此外,系統(tǒng)整合了多渠道信息,實現(xiàn)“一系統(tǒng)多部門”協(xié)同處理。
系統(tǒng)截圖。
“福薪安”系統(tǒng)還能定期發(fā)送安全培訓(xùn)知識,在極端天氣等緊急情況下提前發(fā)布預(yù)警信息,在超強臺風(fēng)“樺加沙”來臨前,發(fā)送臺風(fēng)安全轉(zhuǎn)移登記操作和防范自然災(zāi)害安全指南,有效幫助施工單位和工友們提前做好防護,保障了人員安全與項目平穩(wěn)運行。
“‘福薪安’系統(tǒng)通過本地化、透明化、高效化的運作機制,不僅有效吸附并化解勞資矛盾,更致力于打造建筑工人的‘溫暖家園’,成為工人兄弟與主管部門直接通達的‘連心橋’”福田區(qū)住房和建設(shè)局相關(guān)負責(zé)人介紹,接下來福田區(qū)還將推動“福薪安”與安全隱患舉報獎勵機制結(jié)合,增設(shè)安全舉報模塊,形成“勞資+安全”雙軌治理模式。系統(tǒng)還將拓展工單管理功能,構(gòu)建“工單-驗收-結(jié)算”全流程電子化管理體系,為勞資糾紛提供權(quán)威電子證據(jù)鏈,推動構(gòu)建源頭防治、全程可控、和諧穩(wěn)定的建筑行業(yè)新生態(tài),為高質(zhì)量發(fā)展注入強勁“穩(wěn)定劑”。