深圳新聞網(wǎng)2025年10月10日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者 楊麗萍）來自深圳市委社會(huì)工作部的消息，目前我市累計(jì)持有社會(huì)工作職業(yè)水平證書人數(shù)超過5.9萬，行業(yè)從業(yè)人員近萬人，絕大部分社工在基層社區(qū)一線工作，社工服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量已達(dá)280家。深圳社工在化解矛盾糾紛、幫扶困難弱勢(shì)群體、促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定、增進(jìn)民生福祉等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。

職業(yè)資格考試通過率創(chuàng)佳績，高級(jí)社工師數(shù)量居全國首位

2021年7月，全國首批高級(jí)社工師誕生，代表著我國“初級(jí)—中級(jí)—高級(jí)”三級(jí)社工人才梯隊(duì)正式形成。近年來，深圳社會(huì)工作者數(shù)量與質(zhì)量穩(wěn)步提升。

去年，深圳報(bào)名全國社會(huì)工作者職業(yè)資格考試人數(shù)占全省三分之一，9名高級(jí)社工師通過評(píng)審。前不久公布的2025年度全國社會(huì)工作者職業(yè)資格考試成績也顯示，深圳考試報(bào)名人數(shù)逾5.8萬人，其中考試合格人員12299人，參考人員通過率為27.92%，相較2024年提升7.81個(gè)百分點(diǎn)。

全國社會(huì)工作者職業(yè)資格考試報(bào)考類別分為助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師、高級(jí)社會(huì)工作師。今年深圳助理社會(huì)工作師通過率36.07%，社會(huì)工作師通過率14.48%，高級(jí)社會(huì)工作師筆試通過率12.08%，考試通過率創(chuàng)出佳績。

隨著考試報(bào)名人數(shù)和通過率不斷提升，目前，深圳累計(jì)持有社會(huì)工作職業(yè)水平證書人數(shù)超過5.9萬，其中高級(jí)社會(huì)工作師57人，數(shù)量居全國首位。為充分發(fā)揮高級(jí)社會(huì)工作師的作用，深圳設(shè)立了高級(jí)社會(huì)工作師工作室，發(fā)動(dòng)高級(jí)社工師們積極投身研究咨詢、標(biāo)準(zhǔn)制定、人才培養(yǎng)等工作。羅湖區(qū)還在全市率先將社工納入?yún)^(qū)級(jí)“菁英人才”體系，對(duì)符合相應(yīng)條件的社工給予最高6萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。

深圳的高級(jí)社會(huì)工作師始終扎根基層一線，以專業(yè)實(shí)踐詮釋社會(huì)工作者的使命擔(dān)當(dāng)。作為高級(jí)社會(huì)工作師，林良已有16年的從業(yè)經(jīng)歷，先后服務(wù)于志愿工作、衛(wèi)生健康、社區(qū)建設(shè)等領(lǐng)域，從深圳專業(yè)社工的先行者逐步成長為深圳首批社工見習(xí)督導(dǎo)、首批中級(jí)社工督導(dǎo)。

2017年起，林良帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃實(shí)施了“勿忘我”認(rèn)知障礙長者支援計(jì)劃，在深圳開展老年人認(rèn)知障礙的科普宣傳、篩查評(píng)估、就醫(yī)轉(zhuǎn)診及早期干預(yù)服務(wù)。2022年，他帶領(lǐng)項(xiàng)目組與大鵬新區(qū)醫(yī)療健康集團(tuán)合作設(shè)立社區(qū)認(rèn)知障礙非藥物干預(yù)中心，為認(rèn)知障礙長者提供社區(qū)及居家訓(xùn)練指導(dǎo)服務(wù)，并于2023年將服務(wù)拓展至養(yǎng)老院，該項(xiàng)目獲得了2022年度全國學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目、省最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目、中國公益慈善項(xiàng)目大賽金獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)，廣受社會(huì)認(rèn)可。林良感慨地說：“做社工，要時(shí)刻懷著赤子之心，不斷鉆研和創(chuàng)新服務(wù)，廣泛聯(lián)動(dòng)整合各方資源，才能為推動(dòng)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)更多專業(yè)力量?！?/p>

“專業(yè)社工+志愿者”融合服務(wù)構(gòu)建基層治理新格局

在不久前抗擊臺(tái)風(fēng)“樺加沙”行動(dòng)中，龍?zhí)锷鐓^(qū)社工在排查中發(fā)現(xiàn)70多歲的吳奶奶獨(dú)自留守，在取得其遠(yuǎn)在外地的家人同意后，迅速協(xié)調(diào)其入住龍?zhí)镄W(xué)應(yīng)急避難所，還安排兩名女性社工陪伴協(xié)助。

“有需求隨時(shí)聯(lián)系，24小時(shí)在線響應(yīng)”，深圳廣大社會(huì)工作者們用專業(yè)和溫情，筑起了一道守護(hù)人民群眾生命安全的“暖心堤壩”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市共有40余家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)參與行動(dòng)，組織專業(yè)社工5000余人次，聯(lián)動(dòng)社區(qū)志愿者、黨員志愿者2000余人次，服務(wù)覆蓋居民20余萬人次，服務(wù)范圍涵蓋全市70多個(gè)街道的600多個(gè)社區(qū)。

目前，深圳社會(huì)工作從業(yè)人員接近一半在社區(qū)一線工作，通過黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿者”融合服務(wù)，將社工的專業(yè)知識(shí)、技能與志愿者的廣泛參與相結(jié)合，形成多方參與、多元共治的社區(qū)治理新格局。2024年，全市社工開展服務(wù)項(xiàng)目1175個(gè)，服務(wù)市民920余萬人次。

羅湖區(qū)大力打造“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”融合試點(diǎn)，累計(jì)培育了16支特色志愿服務(wù)隊(duì)伍，新增志愿者6331人，孵化了7個(gè)志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目?！吧钤邳S貝嶺社區(qū)非常幸福?！币言谏鐓^(qū)生活了40年的蔡婆婆，面對(duì)社工和志愿者上門探訪時(shí)笑著說。為了讓孤寡、獨(dú)居、高齡老人感受到社會(huì)的溫暖，黃貝嶺社區(qū)開展“傳承美德 關(guān)愛老人”助老探訪活動(dòng)，為社區(qū)高齡長者提供助老服務(wù)。該項(xiàng)目采取“1社工+N志愿者”上門模式，分成5個(gè)小組，全面走訪轄區(qū)空巢、特困、殘疾、獨(dú)居、高齡老人近千戶。活動(dòng)中，小組成員與老人熱情交談，收集老人在日常生活中遇到的困難，還為他們耐心介紹社區(qū)豐富多彩的老年服務(wù)活動(dòng)，受到居民廣泛好評(píng)。

據(jù)了解，下一步，深圳市在社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)方面，將進(jìn)一步提高政府購買社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量，拓展社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)合規(guī)化建設(shè)，促進(jìn)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)健康有序發(fā)展，不斷提升社會(huì)工作者專業(yè)能力水平。