深圳新聞網(wǎng)2025年10月9日訊（記者 湯莎）2025年是深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立45周年。45年來(lái)，深圳因改革開(kāi)放而生、因改革開(kāi)放而興，將“敢為天下先”的創(chuàng)新精神融入城市基因，不斷創(chuàng)新發(fā)展，從昔日南海之濱的邊陲小鎮(zhèn)蛻變?yōu)槿虿毮康膭?chuàng)新之都、活力之城，成為改革開(kāi)放歷程中的精彩縮影。

在這幅波瀾壯闊的時(shí)代畫卷中，中國(guó)民生銀行深圳分行始終與深圳同脈動(dòng)、共成長(zhǎng)，用28年“服務(wù)大眾、情系民生”的堅(jiān)守與創(chuàng)新，書寫了金融與實(shí)體良性發(fā)展、共榮共生的生動(dòng)畫卷。

普惠基因根植血脈，精準(zhǔn)滴灌千企萬(wàn)戶

1997年10月9日，中國(guó)民生銀行落子深圳，是系統(tǒng)內(nèi)第四家一級(jí)分行，第一代鵬城民生人從華強(qiáng)北佳和大廈開(kāi)啟征程。隨著在深首家支行——羅湖支行正式掛牌營(yíng)業(yè)，28年來(lái)，60家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍地開(kāi)花、客戶服務(wù)觸角不斷延伸，把便民、惠民、利民的金融服務(wù)帶到客戶身邊。時(shí)至今日，該行已累計(jì)服務(wù)個(gè)人客戶730萬(wàn)戶、小微客戶113萬(wàn)戶、公司客戶26萬(wàn)戶，連續(xù)三屆蟬聯(lián)中央文明委“全國(guó)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)，連年獲評(píng)“深圳市民喜愛(ài)的銀行”“普惠金融貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

鋪天蓋地的中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶，是深圳城市的活力之源。作為全國(guó)首家主要由民營(yíng)資本發(fā)起設(shè)立的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，自2008年啟動(dòng)小微金融戰(zhàn)略以來(lái)，民生銀行深圳分行就堅(jiān)持“真做小微、做真小微”的理念，持續(xù)下沉機(jī)構(gòu)、下沉服務(wù)、下沉資金，確保將各類資源優(yōu)先向小微企業(yè)、普惠金融傾斜，讓金融活水精準(zhǔn)滴灌至經(jīng)濟(jì)“毛細(xì)血管”。成立以來(lái)累計(jì)向6萬(wàn)戶小微企業(yè)提供小微貸款超萬(wàn)億，累計(jì)為逾百萬(wàn)戶小微企業(yè)提供代發(fā)、結(jié)算、財(cái)富等綜合金融服務(wù)。

2023年以來(lái)，該行在持續(xù)進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)產(chǎn)業(yè)園、進(jìn)供應(yīng)鏈、進(jìn)協(xié)會(huì)、進(jìn)線上平臺(tái)提供普惠服務(wù)的同時(shí)，圍繞“場(chǎng)景、信用、線上、數(shù)智”加速產(chǎn)品的創(chuàng)新迭代?！懊裆荨ば庞觅J”通過(guò)對(duì)小微客戶的精準(zhǔn)畫像與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，大幅提升貸款審批效率，已累計(jì)簽約客戶近7000戶，授信金額45億。“蜂巢計(jì)劃”“民生快貸”圍繞小微客群區(qū)域集聚特點(diǎn)及產(chǎn)業(yè)鏈條，提供場(chǎng)景化、泛供應(yīng)鏈服務(wù)方案，已累計(jì)審批授信超10億。

創(chuàng)新服務(wù)相伴成長(zhǎng)，賦能產(chǎn)業(yè)“向新”“攀高”

金融活水涌，經(jīng)濟(jì)浪潮興。當(dāng)前，科技創(chuàng)新日新月異、全球產(chǎn)業(yè)鏈加速重構(gòu)、跨境出海蓬勃興起，民生銀行深圳分行全面貫徹新發(fā)展理念，積極融入和服務(wù)新發(fā)展格局，緊緊圍繞深圳建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)、粵港澳大灣區(qū)核心引擎等多重國(guó)家戰(zhàn)略定位，聚焦深圳科創(chuàng)企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)擴(kuò)產(chǎn)能、外貿(mào)等發(fā)展重點(diǎn)，將更多金融資源投向制造業(yè)、供應(yīng)鏈、跨境服務(wù)等領(lǐng)域，為不同行業(yè)、不同成長(zhǎng)階段的企業(yè)量身匹配一體化、全鏈條的全生命周期綜合金融服務(wù)。

發(fā)力科技金融，點(diǎn)燃產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新引擎。該行設(shè)立科技金融委員會(huì)及8家科技金融特色機(jī)構(gòu)，搭建高度敏捷的跨部門協(xié)作機(jī)制，并推出科技金融“六專服務(wù)模式”及分行業(yè)的信貸計(jì)劃，持續(xù)深化多層次、專業(yè)化的科技金融服務(wù)體系。創(chuàng)新開(kāi)展科創(chuàng)金融試點(diǎn)及中小新模式改革，定位2家科創(chuàng)金融專營(yíng)支行及19家中小特色支行，聚焦優(yōu)勢(shì)特色行業(yè)賽道，攜手政研、產(chǎn)業(yè)、資本伙伴共建生態(tài)，培育“懂科技、懂產(chǎn)業(yè)、懂金融”的專業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，深化特色產(chǎn)品運(yùn)用及權(quán)益配置，探索打造具有特色和競(jìng)爭(zhēng)力、商業(yè)可持續(xù)的科創(chuàng)及中小金融服務(wù)范式。

近年來(lái)，針對(duì)科技型企業(yè)的融資需求，民生銀行深圳分行大力推廣“科創(chuàng)貸”“上市貸”“易創(chuàng)E貸”、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貸等民生專屬產(chǎn)品，同時(shí)積極用好深圳人行“騰飛貸”、科技創(chuàng)新再貸款等創(chuàng)新業(yè)務(wù)，全心全意為企業(yè)降成本、增便利、解難題。此外，該行還搭建了科技金融數(shù)智化“螢火平臺(tái)”，通過(guò)大數(shù)據(jù)模型分析，精準(zhǔn)描繪企業(yè)畫像，以定制化的產(chǎn)品服務(wù)方案陪伴企業(yè)成長(zhǎng)的全生命周期。截至目前，該行已深度服務(wù)科技型企業(yè)近萬(wàn)家，貸款余額220億，其中專精特新貸款近70億。

提升跨境金融，助力高水平對(duì)外開(kāi)放。該行緊跟特區(qū)對(duì)外開(kāi)放腳步，堅(jiān)持以“穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資”、推動(dòng)共建“一帶一路”發(fā)展為己任，持續(xù)優(yōu)化跨境金融服務(wù)體系，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)模式，為灣區(qū)企業(yè)破浪出海打造強(qiáng)勁有力的金融引擎。作為全國(guó)首批外匯展業(yè)試點(diǎn)銀行，民生銀行深圳分行依托數(shù)字化與智能化技術(shù)，重塑外匯業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新打造智能化匯款產(chǎn)品矩陣，推出“一戶百幣小幣種跨境匯款”服務(wù)，累計(jì)服務(wù)近5000家進(jìn)出口企業(yè)，跨境匯款線上化率達(dá)到85%，推動(dòng)“越誠(chéng)信越便利”的用匯環(huán)境落地生根。

與此同時(shí)，針對(duì)深圳70%中小外貿(mào)企業(yè)長(zhǎng)期面臨的“有訂單、缺資金”的困境，該行創(chuàng)新推出了純信用、線上化、免抵質(zhì)押的自動(dòng)化授信產(chǎn)品“跨境e融”，目前已累計(jì)為130余戶外貿(mào)企業(yè)提供額度支持近6億，累計(jì)投放5.4億。

強(qiáng)化供應(yīng)鏈金融，全力支持穩(wěn)鏈強(qiáng)鏈。2022年以來(lái)，該行將供應(yīng)鏈金融作為自身轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要戰(zhàn)略，成立生態(tài)金融專班，針對(duì)每一個(gè)供應(yīng)鏈場(chǎng)景提升服務(wù)能力和服務(wù)效率，不斷貼近市場(chǎng)需求，改進(jìn)服務(wù)方案，讓“天下沒(méi)有難做的生意”不停留于口號(hào)。目前該行已累計(jì)為3022家鏈上企業(yè)提供了融資支持1258億，供應(yīng)鏈資產(chǎn)余額合計(jì)221億。

針對(duì)新能源汽車產(chǎn)業(yè)集群，該行創(chuàng)新推出“車銷通”服務(wù)模式，切實(shí)解決下游經(jīng)銷商先向整車廠打款購(gòu)車、后銷售回款的短期資金周轉(zhuǎn)痛點(diǎn)，同時(shí)通過(guò)信融e、票融e、應(yīng)收e、訂單e、供貨快貸等線上產(chǎn)品，精準(zhǔn)對(duì)接上游供應(yīng)商自獲取訂單至形成應(yīng)收賬款的全交易流程，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)品體系覆蓋。2022年至今，該行已累計(jì)服務(wù)新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)652戶，提供融資金額超570億。

踐行金融責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用心守護(hù)萬(wàn)家燈火

綠色發(fā)展是時(shí)代必答題。近年來(lái)，民生銀行深圳分行深入踐行金融支持綠色發(fā)展戰(zhàn)略，每年發(fā)布《環(huán)境信息披露報(bào)告》，并將環(huán)境信息納入風(fēng)險(xiǎn)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。作為總行碳金融創(chuàng)新首批成員單位，今年以來(lái)該行大力推動(dòng)綠色債券承銷及融資、綠色消費(fèi)、貿(mào)易等領(lǐng)域業(yè)務(wù)落地，不斷豐富綠色金融“工具箱”，持續(xù)加大對(duì)新能源汽車等綠色產(chǎn)業(yè)鏈的金融支持。目前，該行綠金貸款余額超140億。與此同時(shí)，該行深度融入總行“一行興一鄉(xiāng)”幫扶體系，通過(guò)強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、促消費(fèi)、推產(chǎn)品等全方位幫扶提升鄉(xiāng)村振興成效。自2002年起，該行連續(xù)多年對(duì)口幫扶河南滑縣王莊鎮(zhèn)、小鋪鄉(xiāng)，近3年累計(jì)引入和捐贈(zèng)無(wú)償幫扶資金300萬(wàn)元，消費(fèi)幫扶金額超340萬(wàn)元，精準(zhǔn)灌溉當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)民生關(guān)鍵項(xiàng)目。

金融服務(wù)的溫度，最終體現(xiàn)在市民生活的品質(zhì)和幸福感上。民生銀行深圳分行始終熱切關(guān)注民生幸福，扎實(shí)開(kāi)展“金融為民”暖心工程，提升市民群眾“幸福指數(shù)”。該行聚焦代發(fā)、小微、按揭、老年、信用卡等六大客群，持續(xù)打造集親子、健康、生活、財(cái)富、融資于一體的綜合服務(wù)體系，不斷優(yōu)化手機(jī)銀行、信用卡、民易貸、按揭貸、代發(fā)薪等特色產(chǎn)品服務(wù)，致力于成為客戶最親密的合作伙伴、最貼心的財(cái)富管家。以服務(wù)老年客戶為例，該行傾力打造“民生悅享”品牌，圍繞老年客群綜合化需求持續(xù)豐富金融服務(wù)供給，如創(chuàng)新攜程悅享卡、打造老年專屬權(quán)益體系及財(cái)富產(chǎn)品、迭代長(zhǎng)輩版手機(jī)銀行、持續(xù)改造網(wǎng)點(diǎn)及社區(qū)支行適老化服務(wù)設(shè)施等，共計(jì)服務(wù)55歲及以上客戶超40萬(wàn)戶。此外，為持續(xù)提升社會(huì)公眾金融素養(yǎng)水平，該行立足網(wǎng)點(diǎn)，下沉社區(qū)，走進(jìn)學(xué)校、企業(yè)、口岸、機(jī)場(chǎng)，依托形式多樣、內(nèi)容豐富的金融知識(shí)普及活動(dòng)，擴(kuò)大金融政策宣傳覆蓋面，讓更多市場(chǎng)主體“學(xué)懂弄通”各項(xiàng)金融創(chuàng)新政策和產(chǎn)品，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，持續(xù)傳播金融正能量。

征程萬(wàn)里，奮楫前行。民生銀行深圳分行將繼續(xù)堅(jiān)守“金融為民”的底色，恪守“以客為尊、以人為本、行穩(wěn)致遠(yuǎn)”的價(jià)值觀，堅(jiān)持服務(wù)區(qū)域發(fā)展、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)民生，堅(jiān)定不移走好中國(guó)特色金融發(fā)展之路，矢志在“雙區(qū)”建設(shè)的磅礴畫卷上，以金融之筆譜寫金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)的嶄新篇章。（民生銀行深圳分行供圖授權(quán)使用）