深圳新聞網(wǎng)2025年9月17日訊（記者 朱琳 通訊員 邱成杰 張瑜）為深入貫徹國家金融安全工作要求，積極響應(yīng)“守好群眾錢袋子”號召，切實(shí)提升社會公眾假幣識別能力與金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識，維護(hù)人民幣信譽(yù)及金融秩序穩(wěn)定，深圳農(nóng)商銀行結(jié)合不同場景、不同人群需求，開展了一系列形式多樣的反假貨幣宣傳與便民服務(wù)活動，將專業(yè)金融知識與貼心服務(wù)送到群眾身邊。

商圈集中宣傳，精準(zhǔn)答疑解惑。聚焦商圈現(xiàn)金交易高頻、人群流動密集的特點(diǎn)，深圳農(nóng)商銀行走進(jìn)大型超市、商場開展反假貨幣宣傳活動，并于羅湖中心區(qū)域商場大屏投放“‘深’守錢袋 ‘圳’壓假幣”主題宣傳內(nèi)容，以醒目視覺效果拓寬宣傳覆蓋面，讓反假理念深入人心。

宣傳活動精準(zhǔn)覆蓋周邊社區(qū)居民、商超商戶及購物人群，該行在超市入口、收銀臺、生鮮區(qū)等人流密集處設(shè)置宣傳點(diǎn)位，圍繞商戶與消費(fèi)者最關(guān)切的核心問題展開重點(diǎn)講解——從假幣識別的“看、摸、聽、測”實(shí)用技巧，到零錢兌換的便捷流程，再到殘損幣的規(guī)范處理方式，逐一拆解疑問，確保大家聽得懂、用得上。

早市科普+硬幣兌換，便民服務(wù)雙線并行。為進(jìn)一步拓展宣教覆蓋面，深圳農(nóng)商銀行瞄準(zhǔn)早市現(xiàn)金交易頻繁、中老年群體集中的特性，清晨深入大鵬新區(qū)早市及周邊商鋪，對菜市場商戶、在地村民及小型餐飲經(jīng)營者開展宣傳?？紤]到早市商戶多為本地居民，工作人員主動使用方言溝通，用“鄉(xiāng)音”拉近距離，讓反假科普更接地氣。不僅在市場入口設(shè)臨時(shí)宣傳點(diǎn)發(fā)放折頁，該行工作人員更深入市場逐攤上門服務(wù)，如在蔬菜攤前講解真幣安全線嵌入特性、在肉類區(qū)協(xié)助老伯辨別鈔票并教其觸摸票面凹印圖案。

針對移動支付普及背景下，市民“沉睡硬幣”兌換難、攜帶不便的民生痛點(diǎn)，深圳農(nóng)商銀行同步開展“硬幣收兌進(jìn)社區(qū)暨反假貨幣宣傳活動”?；I備階段，該行通過社區(qū)微信群、官方公眾號線上推送，結(jié)合社區(qū)公告欄貼海報(bào)、聯(lián)動工作站線下通知的“線上+線下”雙渠道模式，確保活動信息觸達(dá)更多居民。

活動當(dāng)日市民參與熱情高漲，工作人員頂著烈日與陣雨耐心為大家清分、兌付硬幣，累計(jì)兌換硬幣16850枚，有效盤活“沉睡”零錢。在市民等待間隙，工作人員同步派發(fā)反假貨幣折頁，講解假幣識別核心技巧、“整治拒收人民幣現(xiàn)金”政策要求，并耐心解答“假幣如何正確處理”“數(shù)字貨幣與現(xiàn)金的區(qū)別”等熱點(diǎn)疑問，實(shí)現(xiàn)“便民服務(wù)+知識科普”兩不誤。

聚焦重點(diǎn)人群，筑牢反假防線。為守護(hù)老年人、青少年等反假貨幣知識相對薄弱的群體，深圳農(nóng)商銀行量身定制服務(wù)方案，開展針對性宣傳，切實(shí)守護(hù)重點(diǎn)人群的“錢袋子”。

面向老年群體，該行組建專業(yè)反假宣傳小隊(duì)，聯(lián)合社區(qū)工作站及老年人活動中心，攜帶宣傳折頁、人民幣防偽對照圖及假幣樣本，以“多元形式+互動體驗(yàn)”模式開展社區(qū)課堂。結(jié)合“找零調(diào)包”真實(shí)案例剖析詐騙伎倆，通過真假幣實(shí)物對比讓大家直觀感受差異，設(shè)置有獎問答調(diào)動參與積極性；同時(shí)，針對老年人接受能力特點(diǎn)，特別設(shè)置“一對一指導(dǎo)”服務(wù)——工作人員特意蹲身慢講、反復(fù)演示，手把手教老年人查看紙幣水印與安全線，再三提醒警惕陌生人“找零”陷阱，并解答“殘損幣兌換”“數(shù)字貨幣安全使用”等疑問，用耐心與細(xì)心消除認(rèn)知壁壘。

從商圈到早市，從社區(qū)到老年人活動中心，深圳農(nóng)商銀行始終以“筑牢貨幣安全網(wǎng)，守好群眾錢袋子”為核心，用場景化、差異化的服務(wù)與宣傳，將金融知識送到群眾“家門口”，讓“金融為民”的初心落地生根。（以上圖片由深圳農(nóng)商銀行提供 授權(quán)給深圳新聞網(wǎng)使用）