深圳新聞網(wǎng)2025年5月20日訊(記者 朱琳)5月20日上午,交通銀行深圳分行在福田皇崗文化廣場舉行“社銀攜手聚合力 社保服務(wù)進萬家”主題行動暨第二批社銀合作網(wǎng)點開業(yè)啟動儀式。為深入踐行“金融為民”的服務(wù)宗旨,積極響應(yīng)國家“高效辦成一件事”的政策號召,交通銀行深圳分行于2024年率先試點設(shè)立了3家社銀合作網(wǎng)點,并在今年5月新設(shè)12家網(wǎng)點,實現(xiàn)了全市11區(qū)共計15家社銀合作網(wǎng)點的全面布局,打造“15分鐘便民服務(wù)圈”,為市民提供社保服務(wù)“就近辦、一次辦、快捷辦”的全新體驗。
社銀服務(wù)“一處通辦”,業(yè)務(wù)辦理高效便捷
新設(shè)的12家網(wǎng)點均配備了“社銀合作專窗”,實現(xiàn)了社保與銀行業(yè)務(wù)“一處通辦”。市民只需前往專窗,即可輕松辦理參保登記、養(yǎng)老保險申領(lǐng)、工傷報銷等多項高頻社保業(yè)務(wù),同時無縫銜接金融社??せ?、個人養(yǎng)老金賬戶開立等金融服務(wù),真正實現(xiàn)了“進一扇門、辦多件事”的高效服務(wù)模式。
便民服務(wù)圈,民生需求觸手可及
交通銀行深圳分行始終將“便民、惠民、利民”作為服務(wù)宗旨,通過12家社銀合作新網(wǎng)點的布局,進一步織密了“15分鐘便民服務(wù)圈”。市民無需再奔波于政務(wù)大廳之間,在家門口的交通銀行即可享受到全方位的便捷服務(wù)。
升級涉外服務(wù)效能,針對外籍人士,特別推出了“證卡融合”社???,該卡集成了工作許可、社保服務(wù)、金融支付等多重功能,全面覆蓋就醫(yī)購藥、資金發(fā)放等生活場景,有效降低了外籍人士在華生活的成本。
深化適老化全鏈改造,各網(wǎng)點均設(shè)有“銀發(fā)服務(wù)區(qū)”,配備了愛心座椅、老花鏡、醫(yī)藥箱等貼心設(shè)施,并提供低糖茶點、現(xiàn)煮養(yǎng)生茶等關(guān)懷服務(wù),充分展現(xiàn)了銀行的人文關(guān)懷與溫度。
便民權(quán)益再升級,普惠金融惠萬家
交通銀行深圳分行持續(xù)深耕社銀合作領(lǐng)域,精心打造了一系列便民惠民的權(quán)益舉措。
在養(yǎng)老金融服務(wù)方面,創(chuàng)新性地推出了個人養(yǎng)老金賬戶配置、養(yǎng)老財富規(guī)劃等專業(yè)化服務(wù),并定期組織中醫(yī)養(yǎng)生講座、反詐知識宣傳等活動,全方位助力市民實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所樂”的幸福生活愿景。
在數(shù)字化便民服務(wù)領(lǐng)域,交通銀行深圳分行充分利用手機銀行、微信公眾號等線上平臺,實現(xiàn)了社??ㄉ觐I(lǐng)等業(yè)務(wù)的“一鍵辦理”,真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”,顯著提升了服務(wù)效能與用戶體驗。
此外,針對新市民群體,還量身定制了商超消費滿減、高鐵貴賓廳權(quán)益券等專屬福利政策,覆蓋深圳北站、廣州南站等重要交通樞紐,為新市民的“安居樂業(yè)”提供了堅實保障與有力支持。
交通銀行深圳分行將以新設(shè)12家社銀合作網(wǎng)點為契機,持續(xù)拓展“政務(wù)服務(wù)+金融”的應(yīng)用場景,推動社保、醫(yī)療、教育等更多民生領(lǐng)域服務(wù)進駐銀行網(wǎng)點。同時,還將聯(lián)合政府機構(gòu),進一步延伸“15分鐘便民服務(wù)圈”的半徑,為深圳建設(shè)“民生幸福標桿城市”貢獻金融力量。
(以上圖片由交通銀行深圳分行提供 授權(quán)給深圳新聞網(wǎng)使用)