深圳新聞網(wǎng)2025年2月12日訊（記者 湯莎 通訊員 寧晶晶）銀行作為重要的金融交易場(chǎng)所，時(shí)刻守護(hù)著人民群眾的“錢袋子”。近日，建行深圳沙河支行攜手民警逮捕了一名詐騙嫌疑人。
建行深圳沙河支行的營(yíng)運(yùn)主管曾凡雄在大堂巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一位客戶神色慌張，四處張望。曾凡雄主動(dòng)上前詢問(wèn)其需要辦理什么業(yè)務(wù)，在得知其銀行卡無(wú)法轉(zhuǎn)賬，需要查詢情況并處理后，曾凡雄安排了工作人員協(xié)助辦理。
在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，曾凡雄和客服經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該客戶賬戶涉嫌電詐被管控，無(wú)法使用，詢問(wèn)時(shí)該客戶也支吾不能說(shuō)明情況。曾凡雄敏銳地意識(shí)到這可能是位涉案嫌疑人。
曾凡雄在與客戶溝通周旋中，通知后臺(tái)同事聯(lián)系派出所民警。經(jīng)調(diào)查，警方發(fā)現(xiàn)這位客戶涉嫌一起詐騙案件，立刻趕到網(wǎng)點(diǎn)逮捕該嫌疑人。曾凡雄的敏銳洞察和果敢行動(dòng)，為案件的偵破提供了重要線索。