習(xí)近平總書記在中央黨校（國家行政學(xué)院）中青年干部培訓(xùn)班開班式上發(fā)表重要講話指出，領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)暢達(dá)的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)起到國際交流、信息傳播、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、群眾動(dòng)員、社會(huì)治理等多重作用、效能。如近期因網(wǎng)絡(luò)輿論的拐賣婦女兒童現(xiàn)象，而引發(fā)社會(huì)各界關(guān)注“豐縣生育八孩女子”事件，進(jìn)而促使江蘇省委省政府對(duì)此高度重視、全面審查。在調(diào)查組的迅速核查下，將整件事情的原委盤查清楚，對(duì)涉嫌違法犯罪的人員予以嚴(yán)懲，對(duì)處于弱勢(shì)地位的當(dāng)事人群體予以救助，對(duì)有關(guān)黨員干部和公職人員失職瀆職行為予以處置。這體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，關(guān)注民意，履行職責(zé)，切實(shí)維護(hù)人民群體的合法權(quán)益，助推國家的政策措施有效落實(shí)。
全面學(xué)網(wǎng)，首先，領(lǐng)導(dǎo)干部需要樹立正確的看待互聯(lián)網(wǎng)心理，知曉互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今時(shí)代的現(xiàn)實(shí)需求，大到關(guān)乎國家，小至緊系個(gè)體。領(lǐng)導(dǎo)干部既要理性看待互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代需求、發(fā)展規(guī)律，看清網(wǎng)絡(luò)上的各類民生、民意、民情的本質(zhì)，同時(shí)又要避免沉迷網(wǎng)絡(luò)，避免娛樂心理。其次，領(lǐng)導(dǎo)干部需要克服畏難情緒，學(xué)習(xí)如何使用網(wǎng)絡(luò)，對(duì)大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、5G等技術(shù)運(yùn)用都要涉獵?，F(xiàn)在倡導(dǎo)無紙化辦公，為了保密到位，機(jī)關(guān)單位推行用粵政易、OA系統(tǒng)辦公，但是領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要做好這些常規(guī)辦公軟件的使用，也要走出去，步入網(wǎng)絡(luò)——這是當(dāng)下群眾生活密切的信息集散地。
深入懂網(wǎng)，不僅需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟用程度，還要掌握網(wǎng)民頻繁使用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、常用端口、關(guān)注焦點(diǎn)、及訴求利益。諸如抖音、快手等短視頻是當(dāng)下民眾分享生活、表達(dá)意愿的熱門平臺(tái)，一些機(jī)關(guān)單位也創(chuàng)建相關(guān)平臺(tái)公眾號(hào)，領(lǐng)導(dǎo)干部也要學(xué)習(xí)關(guān)注、合理使用，知曉民意，體察民情。尤其是新就業(yè)群體，他們的工作更加依賴互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)軟件使用率更高。如習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要高度關(guān)注新業(yè)態(tài)發(fā)展，堅(jiān)持網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合，做好新就業(yè)群體的思想引導(dǎo)和凝聚服務(wù)工作。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供給群眾自由、快捷、便利的思想、言論交流場(chǎng)所，在這個(gè)倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的社會(huì)環(huán)境下，越小眾的群體，越能發(fā)揮作用。
正確用網(wǎng)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部如何發(fā)揮引導(dǎo)力，為群眾辦好事實(shí)事，密切干群關(guān)系，至關(guān)重要。對(duì)于用網(wǎng)，領(lǐng)導(dǎo)干部需擅于從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上了解民眾思想動(dòng)態(tài)，關(guān)注輿論熱點(diǎn)，省思與本部門本職責(zé)工作的關(guān)聯(lián)性，了解新就業(yè)群體的利益關(guān)注點(diǎn)、痛點(diǎn)、訴求，對(duì)干部隊(duì)伍的意見建議，如何運(yùn)用權(quán)力去維護(hù)群眾的權(quán)利，如何把群眾的意愿訴求融入到解決措施中去，做到民主決策、科學(xué)決策，樹立信用、親民的干部形象。管好網(wǎng)絡(luò)與用好網(wǎng)絡(luò)是一體的，在享用便民化、自主化的網(wǎng)絡(luò)過程中，不乏有些惡意制造輿論、散發(fā)謠言、煽動(dòng)情緒的不法之徒，領(lǐng)導(dǎo)干部要找準(zhǔn)角色站位，對(duì)這些違法違紀(jì)者要及時(shí)查處，予以嚴(yán)懲，建設(shè)弘揚(yáng)正能量、風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈，創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)干部引導(dǎo)、群眾參與、社會(huì)監(jiān)督的共建共治共享的網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓。（符彩云）
