2017年春節(jié)長假期間，渤海銀行深圳分行根據(jù)總行的部署和要求，多措并舉確保網(wǎng)點服務優(yōu)質(zhì)高效，受到了客戶和群眾的稱贊。

該行采取了以下措施，保障了網(wǎng)點高效服務：一是召開專項會議，落實春節(jié)期間網(wǎng)點（社區(qū)銀行）各項服務（特別是零售業(yè)務）的工作部署和安排；二是結合廣東發(fā)放利是紅包的習俗，合理匡算新鈔零鈔的需求量，提前一個多月準備充足，保證柜面小面額新鈔供應和兌換；三是充分考慮深圳這座移民城市的特點，科學安排網(wǎng)點營業(yè)時間及人員，盡可能更多地提供柜面服務，方便和滿足了客戶在長假期間的不時之需；四是加強自助設備的維護管理和清機加鈔等維護工作，確保機具24小時正常運轉(zhuǎn)。

（通訊員 林文闊）